جب یہ صرف کام کرتا ہے تو کیا کام کرتا ہے
ہر چیز کے اندر انٹیلی جنس ڈالنا ہماری زندگی زیادہ آسان بنانا چاہئے، ہمیں اپنے وقت مختلف چیزوں کو پورا کرنے کے قابل بنانا چاہئے. بدقسمتی سے اس طرح ہمیشہ کی منصوبہ بندی نہیں کرتی. سست پرفارمنس، غیر متوقع طور پر حادثات یا سسٹم فریز اور دیگر مسائل کسی بھی ٹیکنالوجی کے راستے میں حاصل کرسکتے ہیں، یہاں تک کہ آپ کے انکار میں ایپل ٹی وی بھی.
اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے.
دوبارہ شروع کے ساتھ شروع کریں
دس سے زائد عرصے سے، آئی او ایس آلات کا استعمال کرتے وقت ایک قوت آپ کو سامنا کرنا پڑتا ہے کہ ہر مسئلے کو دوبارہ شروع کر دیتا ہے. اپنے ایپل ٹی وی کو دوبارہ شروع کرنے کے تین طریقے ہیں:
- سری ریموٹ پریس پر اور مینو اور ہوم بٹنوں کو پکڑو جب تک کہ اسٹیٹ لائٹ تیزی سے جھکنا شروع نہ ہو.
- اسکرین ترتیبات> سسٹم> دوبارہ شروع کرنے میں نیویگیشن .
- مشین کو ری سیٹ کرنے کے لئے جسمانی طور سے 15 سیکنڈ تک ایپل ٹی وی کو بجلی سے غیر فعال کرنا.
اپنے ایپل ٹی وی کا سافٹ ویئر ہمیں اپ ڈیٹ کرنے کے لۓ اس بات کو یقینی بنانے کے لئے مت بھولنا کہ ( ترتیبات> عام> اپ ڈیٹ سافٹ ویئر ).
سست وائی فائی
ممکنہ وائی فائی کی ایک بہت بڑی تعداد، سست کارکردگی سے مقامی نیٹ ورک میں شامل ہونے کے قابل ہونے سے، غیر متوقع بے ترتیب منقطع اور زیادہ ہے.
حل: کھولیں ترتیبات> نیٹ ورک اور یہ دیکھنے کے لئے چیک کریں کہ آیا ایک IP ایڈریس ظاہر ہوتا ہے. اگر کوئی پتہ نہیں ہے تو آپ اپنے روٹر اور ایپل ٹی وی ( ترتیبات> سسٹم> دوبارہ شروع ) کو دوبارہ شروع کرنا چاہئے. اگر آئی پی ایڈریس ظاہر ہوتا ہے لیکن وائی فائی سگنل اس مضبوط ہونا نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو دو آلات کے درمیان ایک ایتھرنیٹ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے یا ایپل ٹی وی کے قریب آپ کے وائرلیس رسائی کے نقطۂ نقطہ کو منتقل کرنے پر غور کرنا چاہئے. آپ سیٹ سیٹ باکس کے قریب سگنل بڑھانے کے لئے وائی فائی اضافی (جیسے ایپل ایکسپریس یونٹ).
ایئر پلے کام نہیں کرتا
ایئر پلے اتنا مقبول ہوتا ہے. iOS صارفین اکثر ایپل ٹی وی پر دوستوں کے ساتھ ان کے آلات سے فلموں کو اشتراک کرنا چاہتے ہیں، اور سوئچ کردہ کانفرنس کے کمرے میں سبھی AirPlay نظام پیش کرتے ہیں تاکہ نمائندوں کو پیشکشوں، شویریلز اور مزید اشتراک کرسکیں.
حل: اگر ایئر پلے کام نہیں کررہے ہیں تو، جانچنے کیلئے دو اہم چیزیں موجود ہیں:
- کہ iOS آلہ یا میک دونوں ہی ایپل ٹی وی کے طور پر اسی وائرلیس نیٹ ورک پر ہیں.
- یقینی بنائیں ایپل ٹی وی پر ایئر پلے کو ترتیبات> ایئر پلے ٹول پر 'آن' میں فعال کیا جاتا ہے.
یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ آپ کے ایپل ٹی وی / روٹر ایک الیکٹرانک شے کے قریب بھی نہیں ہے جو مداخلت کی وجہ سے ہوسکتا ہے (مثال کے طور پر کچھ تارکین وطن ٹیلی فونز، مائکروویو اوون، اور مثال کے طور پر کمپیوٹر میں تہھانے میں دستیاب تمام دستیاب بینڈ وڈتھ استعمال نہیں کرسکتے ہیں) آپ کے وائرلیس کنکشن پر بہت زیادہ مقدار میں ڈیٹا.
ایپل ٹی وی کا استعمال کرتے وقت غائب آواز یا آڈیو
یہ نسبتا عام مسئلہ عام طور پر درست کرنے کے لئے بہت آسان ہے، ان مراحل میں کوشش کریں:
حل:
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے بیرونی آڈیو یا ٹیلی ویژن پر حجم خاموش ہوجائے گا.
- ایپل ٹی وی کو دوبارہ شروع کرنا عام طور پر مسئلہ سے چھٹکارا جاتا ہے.
- اپنے ٹی وی اور ایپل ٹی وی سے منسلک HDMI کیبل کے ہر اختتام کو ناکام بنانے اور مضبوطی سے انحصار کریں.
- سیٹنگ> آڈیو اور ویڈیو میں منتخب کردہ قرارداد کی ترتیبات کی جانچ پڑتال کریں اپنے ٹی وی کے لئے قرارداد مناسب ہے. یہ ممکن ہے 'آٹو' پر مقرر ہوتا ہے، لیکن یہ ممکن ہے کہ خود کار طریقے سے منتخب شدہ قرارداد آپ کے ٹی وی سیٹ کیلئے موزوں نہیں ہے. اپنے ٹی وی کے ساتھ موصول گائیڈ کو چیک کریں.
ایپل سوری ریموٹ کام نہیں کر رہا ہے
ایپل ٹی وی پر ریموٹ کنٹرول ناکام ترین ترین وجہ یہ ہے کہ یہ اقتدار سے باہر چل رہا ہے.
حل: آپ کے دور دراز کاموں کے بعد آپ بیٹری کی ترتیبات> یاد دہانیوں اور آلات> ریموٹ میں چیک کرسکتے ہیں جہاں آپ دستیاب طاقت کی گرافک دیکھ سکتے ہیں، یا فی صد بیٹری لیول پڑھنے کو تلاش کرنے کے لئے اس چیز کو نل سکتے ہیں. دوسری صورت میں، آپ اپنے ریموٹ کو بجلی کی منبع میں بجلی کی فراہمی میں پلگ ان کریں اور اسے دوبارہ استعمال کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے تھوڑی دیر کے لئے دوبارہ چارج کریں. ایپل سپورٹ میں ایک وسیع اور مفید بحث فورم ہے جہاں آپ کو مخصوص مسائل کے ساتھ مدد مل سکتی ہے.
ٹچ کی سطح سکرال بہت حساس ہے
یہ ایک بار بار شکایت ہے، لیکن اچھی بات یہ ہے کہ یہ درست کرنا آسان ہے.
حل: آپ ترتیبات> یاد دہانیوں اور آلات> سطح سطح پر ٹریکنگ میں تیز رفتار میں بناوٹ ریموٹ ٹریک پیڈ کی سطح کی حساسیت کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں، اگرچہ آپ تین اختیارات تک محدود ہیں: سست، تیز اور درمیانی. ہر ایک کو آزمائیں اور آپ کو سب سے بہتر پسند کریں.
میرا رسیور دوبارہ ربوٹ رکھتا ہے
کچھ ایپل ٹی وی کے صارفین نے اس تجربے کا سامنا کر لیا ہے جس میں تیسرے فریق کا ریسیورز، جیسے جیسے مارنٹز سے، وہ غیر فعال طور پر ریبوٹ کریں گے جب وہ ایپل ٹی وی سے منسلک ہوتے ہیں اور اس طرح یو ٹیوب ویڈیو جیسے مخصوص مواد چل رہے ہیں.
حل: ترتیبات> آڈیو اور ویڈیو> آڈیو> ارد گرد صوتی میں کام کرنے لگتا ہے جو ایک فکس ہے جو آپ کے آڈیو سیٹنگز (مثال کے طور پر) آٹو سے Dolby تبدیل کرنا ہے.
حالت روشنی چمک رہی ہے
اگر ایپل ٹی وی کے دائیں جانب اسٹیٹ لائٹ تیزی سے چمک رہا ہے تو آپ کو ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہوسکتا ہے.
حل:
- اگر یہ تین منٹ سے زیادہ چمکتا ہے تو آپ اپنے ایپل ٹی وی کو بحال کرنے کی ضرورت ہوگی.
- آپ آلہ کی پشت سے اقتدار کیبل کو ہٹانے کی کوشش کر سکتے ہیں اور کم سے کم 30 سیکنڈ تک اس سے منسلک ہوجائیں، جس کے بعد آپ کو ایک مختلف پاور آؤٹ پٹ میں پلگ ان اور / یا ایپل ٹی وی پاور کیبل مختلف کرنے کی کوشش کریں، اگر آپ خوش قسمت ہیں ایک ہی کا مالک ہے.
اسکرین یا تصویر پر سیاہ سلاخوں ٹی وی سے متفق نہیں ہے
حل: گھبراہٹ مت کرو، صرف 16: 9 سے اپنے ٹی وی کے پہلو تناسب کو ایڈجسٹ کریں، (آپ کو آپ کے سیٹ کے ساتھ فراہم کردہ ہینڈ بک کی طرف اشارہ کرنا پڑے گا).
چمک، رنگ یا ٹنٹ بند ہیں
حل: عام طور پر ترتیبات> آڈیو اور ویڈیو> HDMI آؤٹ پٹ میں کسی قسم کی چمک، رنگ یا ٹنٹ کے مسائل طے کی جا سکتی ہیں. آپ سائیکل کے چار چار ترتیبات دیکھیں گے، زیادہ تر مقدمات میں ان میں سے ایک چیزیں بہتر بنائے گی. ترتیبات ہیں
- آرجیبی ہائی،
- آرجیبی کم،
- YCbCr
- آٹو .
میرا ایپل ٹی وی کا کہنا ہے کہ یہ خلا سے باہر ہے
آپ کا ایپل ٹی وی زیادہ تر ویڈیوز اور موسیقی کا سلسلہ جاری رکھتا ہے، لیکن یہ اطلاقات اور ان کے اعداد و شمار کو اپنے گھریلو ڈرائیو پر اسٹور کرتا ہے. جب آپ نئے ایپس کو ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں تو آپ کے دستیاب اسٹوریج کو چھوٹا نہیں ہوتا جب تک کہ آپ خلا سے باہر نہ نکلیں.
حل : یہ بہت آسان ہے، کھلی ترتیبات> جنرل> اسٹوریج کا انتظام کریں اور آپ کے ڈیوائس پر انسٹال کردہ ایپس کی فہرست کو براؤز کریں اور اس کے ساتھ کتنی جگہ کھائیں. آپ محفوظ طریقے سے کسی ایسے ایپس کو حذف کرسکتے ہیں جو آپ استعمال نہیں کرتے ہیں، کیونکہ آپ انہیں اپلی کیشن سٹور سے ہمیشہ ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں. صرف ردی کی ٹوکری آئکن کو منتخب کریں اور جب یہ ظاہر ہوتا ہے تو 'ہٹائیں' بٹن کو ٹپ کریں.
اگر آپ کے ریموٹ کو تربیت دیتے وقت آپ کے ایپل ٹی وی کو برباد کیا جاتا ہے
جینیس بار میں لے لو
کیا اگلا؟
اگر آپ کو اس رپورٹ میں اپنی خاصی مشکلات کا سامنا کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ملا ہے تو براہ کرم ایک نوٹ چھوڑ دیں یا ٹویٹر کا استعمال کرتے ہوئے رابطہ بنائیں اور ہم دیکھیں گے کہ ہم آپ کو ایک حل تلاش کر سکتے ہیں، یا ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں جو ایک بہت اچھا مدد ہوسکتی ہے. آپ ایپل کو یہاں بھی رائے دے سکتے ہیں.
کیا آپ کا مسئلہ یہاں نہیں ہے؟
ہم اس صفحہ کو باقاعدہ طور پر اپ ڈیٹ کرینگے گے، لہذا، براہ کرم ہم آپ کے پاس آنے والی کسی بھی نئی دشواریوں سے واقف ہیں اور ہم اس کو ٹھیک کرنے کے لئے کچھ طریقہ تلاش کرنے کی کوشش کریں گے.