انٹرنیٹ سے منسلک سب سے زیادہ عام مسائل چند آسان مراحل میں طے کی جا سکتی ہیں، اور بعض اوقات یہ ایک ہی کمرے سے آگے چلتے ہی آسان ہے. اس سے پہلے ہم گہری خرابی کا سراغ لگانا کے مسئلے کو حل کرنے سے پہلے، یقین رکھیں کہ آپ پہلے سے ہی ان تجاویز کو پہلے سے ہی کوشش کر چکے ہیں.
- آپ کے روٹر کے قریب منتقل کریں. پہلا حل آپ کے روٹر کے قریب منتقل کرنا ہے. اگر آپ بہت دور ہیں تو، آپ کے رکن کے لئے Wi-Fi سے منسلک ہونے کے لئے وائی فائی سگنل کی طاقت کافی مضبوط نہیں ہوسکتی ہے.
- یقینی بنائیں کہ وائی فائی نیٹ ورک چل رہا ہے. بہت زیادہ وقت کی خرابیوں کا سراغ لگانا خرچ کرنے سے پہلے آپ کا رکن کیوں مسئلہ ہے ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہ اصل آلہ ہے جو مسئلہ ہے. اپنے لیپ ٹاپ، ڈیسک ٹاپ یا سمارٹ فون کا استعمال انٹرنیٹ سے منسلک کرنے اور روٹر کی توثیق کر رہا ہے. Wi-Fi کام کررہے ہیں توثیق کرنے کے لئے یہ وائرلیس طور پر مربوط ہے، لیکن اگر آپ کے پاس کوئی وائرلیس آلہ نہیں ہے، تو آپ کے ڈیسک ٹاپ کا استعمال ٹھیک ہوگا.
- کسی بھی معاملے کو ہٹا دیں یا رکن پر ڈھانپیں. اگر آپ کے پاس کوئی معاملہ ہے، تو یہ خرابی کے حل کے اقدامات پر عمل کرتے ہوئے اسے ختم کرنے کا ایک اچھا خیال ہے. یہ شاید مسئلہ کو حل نہیں کرے گا، لیکن کوئی رکاوٹ سگنل کچھ قوت کھو سکتا ہے.
- پاس ورڈ کی توثیق کریں. اگر آپ کسی نیٹ ورک میں شامل ہونے کے لئے کہا جا رہا ہے اور پاسورڈ میں داخل ہونے کے بعد انکار کردیئے جاتے ہیں، تو یہ صحیح پتہ چلتا ہے کہ آپ صحیح پاس ورڈ میں ٹائپنگ کر رہے ہیں. کچھ پاس ورڈ کافی اور پیچیدہ ہوسکتے ہیں اور "اے" کے لئے "B" یا "0" کے لئے "8" کی غلطی کرنا آسان ہے.
اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں.
01 کے 07
آپ کے رکن کے نیٹ ورک کی ترتیبات میں دشواری کا سراغ لگانا
یہ کچھ بنیادی نیٹ ورک کی ترتیبات کی جانچ پڑتال کا وقت ہے، لیکن سب سے پہلے، یہ یقینی بنائیں کہ یہ عوامی نیٹ ورک نہیں ہے جس سے آپ کو کوئی مسئلہ ہے.
اگر آپ عوامی وائی فائی ہاٹپوٹ سے منسلک کر رہے ہیں جیسے کافی گھر یا کیفے میں، آپ کو ایپس تک رسائی حاصل کرنے سے قبل شرائط پر اتفاق کرنا ہوگا جو نیٹ ورک کنکشن کا استعمال کرتے ہیں. اگر آپ صفاری براؤزر میں جاتے ہیں اور ایک صفحے کو کھولنے کی کوشش کرتے ہیں تو، یہ قسم کے نیٹ ورک اکثر آپ کو خصوصی صفحہ پر بھیجیں گے جہاں آپ اس معاہدے کی تصدیق کرسکتے ہیں. یہاں تک کہ آپ ٹھیک ہے معاہدہ کے بعد اور انٹرنیٹ پر حاصل کرنے کے بعد، آپ کو آپ کے تمام اطلاقات تک رسائی حاصل نہیں ہوسکتی ہے.
اگر آپ اپنے گھر کے نیٹ ورک سے منسلک ہوتے ہیں تو، رکن کی ترتیبات میں جائیں اور اس بات کا یقین کریں کہ سب کچھ سیٹ اپ ٹھیک ہے. ایک بار جب آپ اپنے رکن پر ترتیباتی آئیکن پر نلتے ہیں، آپ کو چیک کرنا چاہتے ہیں تو پہلی ترتیب اسکرین کے اوپر ہے: ہوائی جہاز موڈ . اسے بند کرنے کے لئے مقرر کیا جانا چاہئے. اگر ہوائی جہاز موڈ پر ہے تو، آپ انٹرنیٹ سے رابطہ قائم نہیں کرسکیں گے.
اگلا، صرف ہوائی جہاز کے موڈ سے وائی فائی پر کلک کریں. یہ آپ کو وائی فائی ترتیبات دکھائے گا. چیک کرنے کے لئے کچھ چیزیں ہیں:
وائی فائی موڈ آن ہے. اگر وائی فائی کو بند کردیا جائے تو، آپ اپنے وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک نہیں کر سکیں گے.
نیٹ ورک میں شامل ہونے سے پوچھیں آن ہے. اگر آپ نیٹ ورک میں شمولیت کے لئے حوصلہ افزائی نہیں کی جا رہی ہیں، تو شاید ہوسکتا ہے کہ نیٹ ورکس میں شامل ہونے سے پوچھیں بند ہے. سب سے آسان حل اس ترتیب کو تبدیل کرنا ہے، اگرچہ آپ نیٹ ورک کی فہرست سے "دیگر ..." کو منتخب کرکے دستی طور پر انفارمیشن کی معلومات بھی ان پٹ کرسکتے ہیں.
کیا آپ ایک بند یا چھپے ہوئے نیٹ ورک میں شمولیت اختیار کر رہے ہیں؟ ڈیفالٹ کے لحاظ سے، سب سے زیادہ وائی فائی نیٹ ورک یا تو عوامی یا نجی ہیں. لیکن ایک وائی فائی نیٹ ورک بند یا پوشیدہ ہوسکتا ہے، جس کا مطلب ہے کہ یہ نیٹ ورک کا نام آپ کے رکن پر نشر نہیں کرے گا. آپ نیٹ ورک کی فہرست سے "دیگر ..." کو منتخب کر کے بند یا چھپی ہوئی نیٹ ورک میں شامل ہوسکتے ہیں. آپ کو شمولیت اختیار کرنے کے لئے نیٹ ورک کے نام اور پاس ورڈ کی ضرورت ہوگی.
02 کے 07
رکن کے وائی فائی کنکشن کو دوبارہ ترتیب دیں
اب جب آپ نے تصدیق کی ہے کہ تمام نیٹ ورک کی ترتیبات درست ہیں، اس وقت وائ فائی کنکشن خود کو دشواری کا حل کرنے کا وقت ہے. سب سے پہلے چیز رکن کی وائی فائی کنکشن کو دوبارہ ترتیب دینا ہے. عام طور پر، کنیکٹر کو بتانے کا یہ آسان طریقہ مسئلہ حل کرے گا.
آپ اس ہی سکرین سے ایسا کر سکتے ہیں جہاں ہم ترتیبات کی تصدیق کرتے ہیں. (اگر آپ نے گزشتہ مراحل کو چھوڑ دیا ہے تو، آپ کو اپنے رکن کی ترتیبات میں جانے اور اسکرین کے بائیں جانب فہرست سے وائی فائی کو منتخب کرکے صحیح اسکرین پر لے جا سکتے ہیں .)
رکن کے وائی فائی کنکشن کو دوبارہ مرتب کرنے کے لئے، وائی فائی بند کرنے کے لۓ صرف اسکرین کے سب سے اوپر اختیار اختیار کریں. تمام وائی فائی کی ترتیبات غائب ہو جائیں گے. اگلا، صرف اسے دوبارہ دوبارہ تبدیل کر دیں. یہ رکن کو وائی فائی نیٹ ورک کی تلاش کرنے اور دوبارہ دوبارہ دوبارہ تلاش کرے گا.
اگر آپ اب بھی دشواری کا سامنا کرتے ہیں تو، آپ کو نیلے بٹن پر نیٹ ورک کے نام کے دائیں دائیں جانب چھونے کے لۓ تجدید کر سکتے ہیں. بٹن میں درمیانے درجے میں ">" علامت ہے اور آپ کو نیٹ ورک کی ترتیبات کے ساتھ ایک صفحے پر لے جائے گا.
سکرین کے نچلے حصے میں اس جگہ پر ٹچ کریں جہاں اسے "لیج کو دوبارہ لکھیں" پڑھتے ہیں. آپ کو اس بات کی تصدیق کرنے کی حوصلہ افزائی کی جائے گی کہ آپ کو اجرت کی تجدید کرنا ہے. تجدید بٹن کو چھو
یہ عمل بہت تیز ہے، لیکن یہ کچھ مسائل کو درست کرسکتے ہیں.
03 کے 07
رکن کو دوبارہ ترتیب دیں
کسی دوسری ترتیبات کے ساتھ ٹکرانا شروع کرنے سے پہلے، رکن کو ریبوٹ . یہ بنیادی خرابی کا سراغ لگانا قدم تمام قسم کے مسائل کو حل کر سکتا ہے اور آپ کو اصل میں آپ کو اصل میں تبدیل کرنے کی ترتیبات شروع کرنے سے پہلے ہمیشہ کرنا چاہئے. آئی پی پی کو ریبوٹ یا دوبارہ شروع کرنا آسان ہے اور مکمل کرنے کیلئے چند لمحات صرف لیتے ہیں.
رکن کو ریبوٹ کرنے کیلئے، نیویارک / نیویگیشن بٹن کے اوپر رکن کے اوپر اوپر کے سیکشن پر کلک کریں جب تک کہ سکرین پر ایک بار ظاہر نہ ہو تو آپ کو "بجلی بند کرنے کے لئے سلائڈ" کرنا پڑے گا.
بار بار سلائڈ کے بعد، رکن آخر میں مکمل طور پر بند کرنے سے پہلے ڈیشوں کے ایک دائرے کو ظاہر کرے گا، جو آپ کو ایک خالی سکرین کے ساتھ چھوڑ دے گا. چند سیکنڈ تک انتظار کرو اور پھر بیک اپ کو نیند / جاگو کے بٹن کو دوبارہ اپ لوڈ کرنے کے لۓ رکن کی بیک اپ شروع کرو.
ایپل علامت (لوگو) اسکرین کے وسط میں دکھائے جائیں گے اور رکن کو مکمل طور پر کچھ سیکنڈ بعد میں دوبارہ ربوٹ دیا جائے گا. شبیہیں دوبارہ دوبارہ کرنے کے بعد آپ وائی فائی کنکشن کی جانچ کر سکتے ہیں.
04 کے 07
روٹر کو دوبارہ شروع کریں
جیسا کہ آپ نے رکن کو دوبارہ شروع کیا، آپ کو روٹر خود کو بھی دوبارہ شروع کرنا چاہئے. یہ مسئلہ بھی حل کرسکتا ہے، لیکن آپ سب سے پہلے اس بات کو یقینی بنانا چاہیں گے کہ انٹرنیٹ پر کوئی اور نہیں ہے. روٹر کو دوبارہ شروع کرنا انٹرنیٹ سے لوگوں کو بھی لات مارے گا یہاں تک کہ اگر ان کے پاس وائرڈ کنکشن ہے.
ایک روٹر کو دوبارہ شروع کرنے کا ایک سادہ معاملہ کچھ سیکنڈ کے لۓ اسے تبدیل کرنا ہے اور اس کے بعد اسے دوبارہ طاقت دینا ہے. اگر آپ اس بات کا یقین نہیں کر رہے ہیں کہ یہ کس طرح کرنا ہے، اپنے روٹر کے دستی کا حوالہ دیتے ہیں. زیادہ سے زیادہ راستے بیک اپ میں ایک / بند سوئچ ہے.
ایک بار جب آپ روٹر پر چل چکا ہے تو، اسے مکمل طور پر اپ لوڈ کرنے اور نیٹ ورک کے کنکشن کو قبول کرنے کیلئے تیار ہونے کے لۓ کئی منٹ تک کئی سیکنڈ سے لے جا سکتا ہے. اگر آپ کے پاس کوئی دوسرا آلہ ہے جو نیٹ ورک سے منسلک کرتا ہے، جیسے آپ کا لیپ ٹاپ یا سمارٹ فون، اس آلہ پر کنکشن کی جانچ پڑتال کرنے سے پہلے جانچ پڑتال کرنے سے پہلے کہ آپ نے اپنے رکن کے لئے مسئلہ حل کیا ہے.
05 کے 07
نیٹ ورک کو بھول جاؤ
اگر آپ اب بھی دشواری کے شکار ہیں، تو وقت میں آئی پی پی کو بتانے کے لۓ کچھ ترتیبات تبدیل کرنا شروع کرنا شروع ہوتا ہے جو انٹرنیٹ کو منسلک کرنے اور آئی پی پی کو ایک نیا آغاز فراہم کرنے کے بارے میں جانتا ہے.
یہ سب سے پہلے آپشن کی ترتیبات کی جانچ پڑتال اور آئی پی پی کے نیٹ ورک کے اجزاء کی تجدید کرنے سے پہلے ہم نے اسی دورے پر ایک ہی اسکرین پر ہے. آپ ترتیبات کے آئکن کو ٹپ کرکے وہاں بائیں طرف کے مینو سے وائی فائی کو منتخب کرکے وہاں واپس جا سکتے ہیں.
ایک بار جب آپ وائی فائی نیٹ ورکس اسکرین پر ہیں، تو نیٹ ورک کا نام کے سوا نیلے بٹن کو چھونے کے ذریعہ اپنے انفرادی نیٹ ورک کے لئے ترتیبات میں داخل کریں. بٹن میں درمیانے درجے میں ">" علامت ہے.
یہ آپ کو انفرادی نیٹ ورک کی ترتیبات کے ساتھ ایک سکرین پر لے جائے گا. نیٹ ورک کو بھولنے کے لئے، اس اسکرین کے اوپر "اس نیٹ ورک کو بھولیں" ٹیپ کریں. آپ کو اس انتخاب کی تصدیق کرنے کے لئے کہا جائے گا. اس کی توثیق کیلئے "بھول جاؤ" کا انتخاب کریں.
آپ فہرست سے اپنے نیٹ ورک کو منتخب کرکے دوبارہ منسلک کر سکتے ہیں. اگر آپ کسی نجی نیٹ ورک سے منسلک ہوتے ہیں، تو آپ کو دوبارہ مربوط کرنے کیلئے پاسورڈ کی ضرورت ہوگی.
06 کا 07
اپنے رکن پر نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
اگر آپ اب تک بھی دشواری ہو تو، نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کا وقت ہے. یہ بہت اچھا لگ سکتا ہے، لیکن زیادہ تر لوگوں کے لئے، اس کے بارے میں صرف انفرادی نیٹ ورک کو بھول جاتا ہے. یہ قدم تمام ترتیبات کو مکمل طور پر پھیلائے گا جس میں رکن نے ذخیرہ کیا ہے، اور جب بھی انفرادی نیٹ ورک کو چال نہیں کرتے تو یہ بھی مسائل کو حل کرسکتے ہیں.
اپنے رکن پر نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ مرتب کرنے کے لئے، آئکن کو تھپتھ کرکے ترتیبات پر جائیں اور بائیں جانب کی فہرست سے "جنرل" کو منتخب کریں. رکن ری سیٹ کرنے کا اختیار جنرل ترتیبات کی فہرست کے نیچے ہے. ری سیٹ کی ترتیبات کی سکرین پر جانے کیلئے اسے تھپتھپائیں.
اس اسکرین سے، "نیٹ ورک کی ترتیبات ری سیٹ کریں" کا انتخاب کریں. یہ رکن کی وجہ سے جانتا ہے کہ ہر چیز کو صاف کرنے کا سبب بن جائے گا، لہذا اگر آپ نجی نیٹ ورک پر ہیں تو آپ اپنے نیٹ ورک کا پاسورڈ کرنا چاہتے ہیں.
ایک بار جب آپ اس بات کی توثیق کرتے ہیں کہ آپ نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ مرتب کرنا چاہتے ہیں تو، آپ کا رکن فیکٹری ڈیفالٹ پر ہوگا جہاں یہ انٹرنیٹ پر تشویش کرتا ہے. اگر یہ آپ کے قریبی وائی فائی نیٹ ورک میں شامل ہونے کے لئے فوری طور پر نہیں ہے، تو آپ وائی فائی ترتیبات پر جا سکتے ہیں اور اپنے نیٹ ورک کو فہرست سے منتخب کرسکتے ہیں.
07 کے 07
روٹر کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں
اگر آپ روٹر کی توثیق کے بعد آپ کو ابھی بھی انٹرنیٹ سے منسلک ہونے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو انٹرنیٹ پر کسی دوسرے ڈیوائس کے ذریعہ کام کررہا ہے اور اس مسئلے سے متعلق تمام دشواریوں سے متعلق اقدامات کئے جا رہے ہیں، یہ سب سے بہتر بات یہ ہے کہ آپ کی روٹر اس پر نصب تازہ ترین فرم ویئر .
بدقسمتی سے، یہ ایسی چیز ہے جو آپ کے انفرادی روٹر کے لئے مخصوص ہے. آپ یا تو دستی سے مشورہ کرسکتے ہیں یا مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر اپنے انفرادی روٹر پر فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے بارے میں ہدایات کے لۓ جاتے ہیں.
اگر آپ واقعی پھنس گئے ہیں اور نہیں جانتے ہیں کہ روٹر کی فرم ویئر کو کس طرح اپ ڈیٹ کرنے کے لئے، یا اگر آپ نے اس بات کا یقین کرنے کے لئے پہلے سے ہی جانچ پڑتال کی ہے تو یہ تازہ ہے اور ابھی تک بھی مسائل ہیں، آپ پورے رکن کو فیکٹری ڈیفالٹ پر ری سیٹ کرسکتے ہیں. یہ رکن کی تمام ترتیبات اور اعداد و شمار کو ختم کرے گا اور اسے "نئی" کی حیثیت میں ڈال دیا جائے گا.
آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہیں گے کہ آپ اس قدم کو انجام دینے سے پہلے رکن کی مطابقت پذیر کریں تاکہ آپ اپنے تمام اعداد و شمار کو بیک اپ کریں. ایک بار جب آپ رکن نے اپنے کمپیوٹر میں پلگ ان اور آئی ٹیونز کے ذریعہ اس سے مطابقت پذیر کیا، تو آپ رکن کی فیکٹری ڈیفالٹ کی ترتیبات کو ری سیٹ کرنے کیلئے ان اقدامات کی پیروی کرسکتے ہیں.