کم سے کم یہ دوست یا کاروباری پارٹنر یا آپ کا بینک نہیں ہے: ونڈوز لائیو ای میل آپ کو نیچے دے کر اب بھی خراب ہے، اور یہ آپ کے ای میلز کو حاصل کرنے کے لئے اچھا ہو گا، ٹھیک ہے؟ - کسے پتا؟ شاید آپ کسی دوست یا ساتھی کو دے رہے ہیں.
جب آپ ونڈوز لائیو میل کے ساتھ مسائل میں چلتے ہیں، تو اس کے سازوں کو اس کے بارے میں جاننا اچھا ہے. وہ آخر میں، وہ لوگ جو زیادہ تر موثر طریقے سے ای میل پروگرام کو حل کرنے کے قابل ہو سکیں گے. ممکنہ طور پر، ونڈوز لائیو میل سپورٹ آپ کو بھی مدد کر سکتا ہے.
ونڈوز لائیو میل سپورٹ سے رابطہ کریں یا بگ کی رپورٹ کریں
ایک ونڈوز لائیو میل مسئلہ کے لئے حمایت حاصل کرنے کے لئے یا مسئلے کی اطلاع دینے کے لئے:
- مائیکروسافٹ کے جوابات پر ونڈوز لائیو میل فورم پر جائیں.
- اگر آپ مائیکروسافٹ کے جوابات میں ابھی تک دستخط نہیں ہوتے ہیں تو اوپر دائیں کونے میں سائن ان کریں پر کلک کریں .
- اگر آپ اپنے ونڈوز لائیو اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں ہیں تو:
- ونڈوز لائیو ID کے تحت اپنے ونڈوز لائیو ہاٹ میل ایڈریس درج کریں:.
- پاس ورڈ کے تحت اپنے ونڈوز لائیو ہاٹ میل پاس ورڈ ٹائپ کریں .
- سائن ان کریں پر کلک کریں .
- اگر آپ اپنے ونڈوز لائیو اکاؤنٹ میں سائن ان نہیں کرسکتے ہیں تو، آپ اپنا پاس ورڈ دوبارہ حاصل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں یا ایک نیا اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں .
- اگر آپ نے ابھی تک Microsoft مائیکروسافٹ جواب پروفائل نہیں بنایا ہے:
- ڈسپلے نام کے تحت ونڈوز لائیو میل فورم میں اپنی اشاعتوں کے ساتھ جانا چاہتے ہیں نام درج کریں:.
- ای میل پتہ درج کریں جہاں آپ ای میل ایڈریس کے تحت آپ کے سوال پر جوابات کے اختیاری اطلاعات حاصل کرنا چاہتے ہیں:.
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ میں آپ کو کوڈ کو پڑھنے کے بعد جانچ پڑتال کرنے کے لۓ جانچ پڑتال کی جانچ پڑتال کرتا ہوں اور اس سے متفق ہوں.
- سائن اپ پر کلک کریں .
- ایک سوال پوچھیں پر کلک کریں.
- اپنے سوال کو کمیونٹی تک پوسٹ کے تحت اپنے سوال کا ایک خلاصہ لکھیں.
- پوچھو پر کلک کریں.
- آپ کے سوال کو پوسٹ کرنے سے پہلے دیکھیں گے ... ممکنہ طور پر اپنے سوال کے مددگار جواب کے لۓ.
- تفصیلات کے تحت اپنے مکمل سوال درج کریں.
- ممکنہ طور پر زیادہ معلومات شامل کریں. اگر کوئی چیز ذہن میں آتا ہے تو آپ سوچتے ہیں کہ یہ غیر معمولی ہے، اس کی فہرست.
- جب آپ کی دشواری بیان کرتے وقت ونڈوز لائیو میل کے صحیح ورژن کا ذکر کریں.
- ونڈوز لائیو میل منتخب کریں ورژن کے تحت ورژن نمبر دیکھنے کے بارے میں (یا مدد | ونڈوز لائیو میل کے بارے میں ). مثال کے طور پر پورے ورژن نمبر "2011 (15.4.3538.0513 تعمیر کریں)" ہوسکتی ہے.
- یقینی بنائیں کہ ہاٹ میل، رسول اور اسکائی ڈرائیو فورم کے تحت منتخب کیا جاتا ہے.
- اب یقینی بنائیں کہ میل پروڈکٹ کے تحت منتخب کیا جاتا ہے.
- موضوع کے تحت سب سے زیادہ مناسب زمرہ منتخب کریں.
- جب آپ نے پہلے ہی درج کردہ ای میل ایڈریس پر اطلاع دی ہے تو کسی کو اس سوال کا جواب دیا جائے گا جب مجھے اطلاع دیں.
- جمع کرائیں .
آپ صارف کا نام دیکھ کر سرکاری جوابات کو بتا سکتے ہیں: ونڈوز لائیو نمائندے اس کے نیچے "MSFT" یا "ونڈوز لائیو" یا "فورم ماڈیٹر" کے نیچے ہیں.
ایک مختلف ایونٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ ونڈوز لائیو میل کو بہتر بنانے کیلئے تجاویز بھی پیش کرسکتے ہیں .