اگر آپ کا فون سیلولر فون نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہوسکتا ہے، تو آپ کالز بنانے اور وصول نہیں کر سکتے ہیں یا 4G / LTE وائرلیس ڈیٹا استعمال کرسکتے ہیں. وہاں کئی وجوہات ہیں جن سے آپ ان نیٹ ورکوں سے منسلک نہیں کرسکتے ہیں، بشمول آئی فون آئی فون کارڈ کو تسلیم نہیں کرتا ہے.
اگر یہ ہو رہا ہے تو، آپ کے آئی فون پر ایک سم کارڈ انسٹال شدہ پیغام آپ کو انتباہ کرے گا. آپ یہ بھی محسوس کریں گے کہ اسکرین کا نام اور اسکرین سلاخوں / ڈاٹ اسکرین کے سب سے اوپر موجود ہیں، یا لاپتہ ہیں یا کوئی سم یا تلاش کرکے تبدیل نہیں کیا جاۓ گا.
بہت سے معاملات میں، یہ مسئلہ آپ کے سم کارڈ کی طرف سے تھوڑا سا dislodged بننے کی وجہ سے ہے. آپ کو یہ ٹھیک کرنے کی ضرورت ہے کہ ایک کاغذ کلپ ہے. یہاں تک کہ اگر یہ مسئلہ نہیں ہے، سب سے زیادہ اصلاحات بہت آسان ہیں. اگر آپ کا آئی فون کوئی سیم نہیں ہے تو کیا کرنا ہے.
سم کارڈ کا پتہ لگانا
سم کارڈ کے مسائل کو حل کرنے کے لئے، آپ کو یہ پتہ ہونا چاہیئے کہ کہاں کارڈ تلاش کرنے کے لئے (اور اگر آپ سیم کارڈ کیا ہے اور اس کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں تو، چیک کریں آئی فون سم کارڈ کیا ہے؟ ). مقام آپ کے آئی فون ماڈل پر منحصر ہے.
- آئی فون، آئی فون 3G، آئی فون 3GS: اس میں ایک چھوٹا سا سوراخ کے ساتھ فون کے سب سے اوپر نیند / جاگ بٹن اور ہیڈ فون جیک کے درمیان دیکھو. یہ ٹرے ہے جو سم کارڈ رکھتا ہے.
- آئی فون 4 اور جدید: آئی فون 4 اور جدید، سیم ٹرے نیند / جھاگ (یا سائیڈ) بٹن کے قریب، فون کے دائیں طرف ہے . آئی فون 4 اور 4S مائیکروسافٹ ایس ایم ایس کا استعمال کرتے ہیں. بعد میں ماڈل تھوڑا چھوٹا، زیادہ جدید نینو ایس ایس ایم ہے.
سیم کارڈ دوبارہ دوبارہ
اس کی سلاٹ میں سیم کارڈ دوبارہ کرنے کے لئے، ایک کاغذ کلپ حاصل کریں (ایپل میں کچھ آئی فونز کے ساتھ "سم کارڈ ہٹانا کا آلہ" شامل ہے)، اس کا پتہ لگانا، اور سم کارڈ ٹرے میں سوراخ میں ایک اختتام کو دھکا. یہ اس کی سلاٹ سے باہر ٹرے پاپائے گا. اسے واپس دھکا اور اس بات کو یقینی بنانا کہ یہ مضبوط طور پر بیٹھا ہے.
چند سیکنڈ کے بعد (ایک منٹ تک انتظار کریں)، کوئی سم کارڈ انسٹال نہیں کی گئی غلطی غائب ہو گی اور آپ کے باقاعدگی سے سلاخوں اور کیریئر کا نام آئی فون کے اسکرین کے سب سے اوپر دوبارہ ہونا چاہئے.
اگر یہ نہیں ہے تو، سم کو مکمل طور پر ہٹا دیں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ کارڈ اور سلاٹ گندی نہیں ہیں. اگر وہ ہیں، تو صاف کریں. سلاٹ میں بہاؤ شاید ٹھیک ہے، لیکن کمپریسڈ ایئر کا ایک شاٹ ہمیشہ بہتر ہے. اس کے بعد، سیم دوبارہ دوبارہ بھیجیں.
مرحلہ 1: iOS اپ ڈیٹ کریں
اگر سم کارڈ کو دوبارہ استعمال کرنے میں کام نہیں کیا گیا تو، چیک کرنے کے لئے چیک کریں کہ آیا iOS کو اپ ڈیٹ کیا گیا ہے، آئی فون پر چل رہا ہے آپریٹنگ سسٹم. آپ کو وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک کرنا اور آپ کو اس سے پہلے بیٹری کی زندگی کی مہذب رقم حاصل کرنا چاہتے ہیں. کسی بھی دستیاب اپ ڈیٹس انسٹال کریں اور دیکھیں کہ اگر وہ مسئلہ کو حل کرتا ہے.
iOS کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے:
- ترتیبات کو تھپتھپائیں.
- عام ٹپ.
- سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کو تھپتھپائیں.
- اگر ایک نیا ورژن دستیاب ہے تو اس پر انسٹال کرنے کے لئے اسکرین ہدایات پر عمل کریں.
مرحلہ 2: ہوائی اڈے موڈ کو اور آف آف کریں
اگر آپ ابھی بھی سم کی غلطی دیکھ رہے ہیں تو، آپ کے اگلے مرحلے پر ہوائی جہاز کے موڈ کو تبدیل کرنے اور پھر سے دور کرنا ہوگا. ایسا کرنا سیلولر نیٹ ورکس کے آئی فون کے کنکشن کو دوبارہ ترتیب دے سکتا ہے اور مسئلہ کو حل کرسکتا ہے. ایسا کرنے کے لئے:
- اسکرین سینٹر کو ظاہر کرنے کے لئے اسکرین کے نچلے حصے سے (یا آئی فون ایکس پر سب سے اوپر دائیں جانب سے) نیچے سے سوائپ کریں.
- ہوائی جہاز کی آئکن کو تھپتھوائیں تاکہ اس پر روشنی ڈالی جائے. یہ ہوائی جہاز کا موڈ بناتا ہے.
- کچھ سیکنڈ تک انتظار کرو اور پھر دوبارہ اسے دوپ، تاکہ آئکن کو نمایاں نہیں کیا جاسکتا.
- اسے چھپانے کے لئے نیچے (یا اوپر) کنٹرول سینٹر سوئپ.
- یہ دیکھنے کے لئے چند سیکنڈ تک انتظار کریں کہ غلطی طے کی جائے.
مرحلہ 3: آئی فون دوبارہ شروع کریں
اگر آپ کے آئی فون میں اب بھی سم کو تسلیم نہیں ہوتا ہے تو، بہت سے آئی فون کے مسائل کے لئے سبھی مقصد کو حل کریں: دوبارہ شروع کریں. آپ حیران ہوں گے کہ دوبارہ شروع کرکے کتنے مسائل حل ہو چکے ہیں. فون دوبارہ شروع کرنے کے لئے:
- نیند / جاگ بٹن دبائیں (ابتدائی ماڈل کے اوپر دائیں جانب، زیادہ حالیہ ماڈلوں کے دائیں جانب).
- اس پر دباؤ رکھو جب تک اسکرین پر ایک سلائیڈر ظاہر نہ ہو جب آئی فون بند ہوجاتا ہے.
- ہولڈر کے بٹن پر چلیں اور دائیں طرف بائیں جانب سلائیڈر سوئائپ کریں.
- آئی فون کے لئے انتظار کرنا انتظار کرو (اس وقت جب اسکرین مکمل طور پر سیاہ ہو جاتا ہے) بند ہوجاتا ہے.
- ایپل علامت (لوگو) ظاہر ہوتا ہے جب تک ہیک بٹن دبائیں.
- ہولڈر بٹن پر جائیں اور آئی فون دوبارہ شروع کرنے کا انتظار کریں.
اگر آپ آئی فون 7، 8، یا X کا استعمال کرتے ہیں تو، اقدامات مختلف ہیں. اس صورت میں، اس مضمون کو ان ماڈلوں کو دوبارہ شروع کرنے پر مکمل ہدایات کی جانچ پڑتال کریں .
مرحلہ 4: کیریئر کی ترتیبات اپ ڈیٹ کے لئے چیک کریں
سم کے پیچھے ایک اور مجرم شاید اس بات کی نشاندہی نہیں کی جا سکتی ہے کہ آپ کے فون کمپنی نے آپ کے فون کو اپنے نیٹ ورک سے کس طرح جوڑتا ہے اس کی ترتیبات کو تبدیل کر دیا ہے اور آپ انہیں انسٹال کرنے کی ضرورت ہے. کیریئر کی ترتیبات کے بارے میں مزید جاننے کے لئے، اپنے آئی فون کیریئر کی ترتیبات کو کیسے اپ ڈیٹ کریں . یہ عمل آسان ہے:
- ترتیبات کو تھپتھپائیں.
- عام ٹپ.
- کے بارے میں ٹیپ
- اگر اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو، ایک ونڈو پاپ جائے گا. اسے تھپتھپائیں اور اسکرین کے ہدایات پر عمل کریں.
مرحلہ 5: ایک موثر سم کارڈ کے لئے ٹیسٹ
اگر آپ کا آئی فون اب بھی کہتا ہے کہ اس کا کوئی سیم نہیں ہے، تو آپ کا سم کارڈ ایک ہارڈویئر مسئلہ ہوسکتا ہے. اس کی جانچ کرنے کا ایک طریقہ ایک اور سیل فون سے سم کارڈ داخل کرکے ہے. اپنے فون کے لئے درست سائز - معیاری، مائیکرو ایسیم، یا نانو ایس ایس ایم کا استعمال کرنے کے لئے یقینی بنائیں. اگر کوئی سم کارڈ انسٹال شدہ انتباہ کسی اور سم کو داخل کرنے کے بعد غائب ہوجاتا ہے، تو آپ کے آئی فون سم ٹوٹ جاتا ہے.
مرحلہ 6: یقینی بنائیں کہ آپ کا اکاؤنٹ درست ہے
یہ بھی ممکن ہے کہ آپ کا فون کمپنی کا اکاؤنٹ درست نہیں ہے. آپ کے فون کے لئے فون کمپنی کے نیٹ ورک سے منسلک کرنے کے قابل ہو، آپ کو فون کمپنی کے ساتھ ایک درست، فعال اکاؤنٹ کی ضرورت ہے. اگر آپ کا اکاؤنٹ معطل کر دیا گیا ہے، منسوخ کر دیا یا کسی اور مسئلہ کو، آپ سم کی غلطی دیکھ سکتے ہیں. اگر کوئی کام ابھی تک نہیں آیا ہے، تو آپ کے فون کمپنی کے ساتھ چیک کریں کہ آپ کا اکاؤنٹ ٹھیک ہے.
مرحلہ 7: اگر کچھ کام نہیں کرتا
اگر یہ تمام اقدامات اس مسئلے کو حل نہیں کرتے ہیں تو، آپ شاید ایک مسئلہ ہے جو آپ کو ٹھیک نہیں کر سکتے ہیں. یہ ٹیک سپورٹ یا اپنے قریبی ایپل سٹور پر سفر کرنے کا وقت ہے. ایپل اسٹور کی تقرری بنانے کے طریقہ کار میں یہ کیسے کریں کہ قدم پر قدم ہدایات حاصل کریں.