اس وقت مارکیٹ پر اسمارٹ فونز کے لئے WhatsApp سب سے زیادہ مقبول فوری پیغام رسانی ایپ ہے جسے ہم لکھ رہے ہیں. صارف کی بنیاد نصف سے زیادہ ایک ارب سے زائد افراد کی گئی ہے اور اب بھی بڑھتی ہوئی ہے. اب یہ فیس بک کی ملکیت کے تحت ہے، جو اس کی مقبولیت اور مارکیٹ پر قابل ہے.
لیکن اس نے کیا اتنا مقبول کیا؟ یہ کیوں ہے کہ زیادہ تر لوگ وائس ایپ کے بارے میں سوچتے ہیں کہ ان کے نئے اسمارٹ فون پر انسٹال کرنے کے لئے آئی ایم ایپ کے طور پر؟ سوال یہ ہے کہ جب ہم وائس ایپس اور مارکیٹ پر اسی قسم کے دوسرے اطلاقات کا موازنہ کرتے ہیں تو ہم وبیبر اور کوک جیسے خصوصیات اور بہت سے دیگر احترام میں پیچھے رہ جاتے ہیں. اس کے علاوہ، دیگر اطلاقات کے طور پر WhatsApp مکمل طور پر مفت نہیں ہے.
ہم یہاں وائٹس ایپ کے وکیل بننے کے لئے نہیں ہیں کیونکہ ہمارے پاس اس کے بارے میں شکایت کرنے کا بہت کچھ ہے، لیکن بہت سے لوگ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ ہم سب کے باوجود کیوں شکایت کرنا چاہتے ہیں، یہ موبائل کے لئے ابھی بھی زیادہ مقبول IM ہے. ایک تجزیہ جو وقت کے ذریعے واپس سفر کرتا ہے ہمیں مندرجہ ذیل وجوہات دیتا ہے.
ایک پائیئرر کے طور پر WhatsApp
جب 2009 میں وائٹ ہاپ کے ارد گرد آیا تو یہ اپنی نوعیت کا پہلا تھا. اگر آج ہم دوسروں کے ساتھ اس کی موازنہ کر سکتے ہیں جن کی خصوصیات اور گھنٹوں اور سیستوں پر اس سے گزرنا ہوتا ہے، اس طرح کے مقابلے میں اس کا مقابلہ دوبارہ نہیں ہوا تھا. اس وقت، وہاں اسکائپ تھی، جس نے اپنی آواز اور ویڈیو کال کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کی. لیکن اسکائپ پی سی کے لئے زیادہ تھا اور موبائل فونز میں بہت دیر ہو چکی تھی. پیغامات کے لئے WhatsApp مزید تھا؛ یہ پیغام بھیجنے کے لئے تھا کہ اسکائپ مفت کالنگ کے لئے تھا.
نوجوان لوگ تھے اور اب بھی پیغامات میں زیادہ تر کالوں سے زیادہ ہیں. وائبر صرف 2011 میں آیا تھا، اور اس وقت موجود دیگر ویوآئپی ایپس کو صرف بین الاقوامی کالوں پر لاگت کاٹنے کے لئے ہی تھا، جو کہ WhatsApp کے لئے مارکیٹ میں نہیں تھا. جی ہاں، اس وقت، وائس اے پی پی اس طرح کے ویوآئپی ایپ نہیں تھی. یہ صرف پیغام رسانی کے لئے تھا. تو WhatsApp ایک نئے مواصلاتی ماڈل کے ساتھ مارکیٹ پر آیا اور سب سے پہلے میں آیا.
WhatsApp نے ایس ایم ایس کو ہلاک کیا
اس طرح نوجوانوں، یہاں تک کہ ان کے 50 سالوں میں نوجوانوں کی طرح، ٹیکسٹنگ میں بہت زیادہ ہیں. WhatsApp کے ارد گرد جب، لوگوں کو ایس ایم ایس کی قیمت کے بارے میں شکایت کر رہے تھے. ایس ایم ایس مہنگا ہے، محدود، واقعی بہت محدود ہے. WhatsApp اس کو حل کرنے کے لئے آیا تھا. آپ کو ملٹی میڈیا کے مواد سے محروم ہونے کے بغیر، اور بغیر کسی رابطے کی تعداد تک محدود ہونے کے بغیر، الفاظ کی گنتی کے بغیر پیغامات بھیج سکتے ہیں؛ مفت کے لئے؛ جبکہ دنیا کے کچھ حصوں میں، ایک ایس ایم ایس ایک ڈالر کے طور پر زیادہ خرچ کر سکتا ہے!
پیغامات کے لئے WhatsApp کا نام ہے
جب اپلی کیشن شروع کی گئی تو یہ فون کرنے کے لئے نہیں تھا. یہ ٹیکسٹنگ کے لئے تھا. لہذا اسکائپ کی طرح مقبول مقبول ایپس کے متبادل کے طور پر سمجھا جا رہا ہے، جہاں لوگ انتخاب کرنا چاہتے ہیں، اس کا استقبال کرنے کا ایک نئی طریقہ ہے جس میں اسکائپ کے ساتھ بھی ہوسکتا ہے. لہذا اس وقت اس کے لئے اسمارٹ فونز پر کوئی جگہ نہیں تھی، چاہے اسکائپ استعمال نہ کریں یا نہیں.
تم اپنا نمبر ہو
لیکن نیٹ ورک پر صارفین کو شناخت کرنے کے لئے یہ ایک مخصوص سمت میں اسکائپ سے ایک قدم آگے بڑھ گیا. اس نے شروع کیا کہ شناخت کا ایک نیا نمونہ تھا، اور وہ جو قابل رسائی اور آسان ہے. یہ لوگ اپنے فون نمبروں کے ذریعہ لوگوں کی شناخت کرتے ہیں. صارف کا نام طلب کرنے کی کوئی ضرورت نہیں. اگر آپ کے پاس کسی رابطے میں آپ کا فون نمبر ہے تو، اس کا مطلب یہ ہے کہ وہ اپلی کیشن استعمال کر رہے ہیں تو وہ آپ کے وائسس کے رابطوں میں پہلے سے ہی ہیں. اس نے اسکائپ سے ٹیکسٹنگ کے لئے یہ آسان بنا دیا. WhatsApp پر، آپ آسانی سے پایا جاتا ہے، کیونکہ کسی کو آپ کے نمبر پر نیٹ ورک پر ہے، اور آپ آف لائن ہونے کا انتخاب نہیں کرسکتے ہیں. آپ جعلی شناخت کے پیچھے چھپا نہیں سکتے. یہ وائس ایپ کے لئے کمزوریوں کے طور پر کھڑے ہوسکتے ہیں، لیکن ان نے مقبولیت میں حصہ لیا.
بورڈ پر سب کو حاصل کرنا - بہت سے پلیٹ فارمز
لانچ کے فورا بعد، WhatsApp نے لوڈ، اتارنا Android اور iOS سے نوکیا فونز کے لۓ تمام مقبول پلیٹ فارم کے صارفین کو ایک اپلی کیشن حاصل کرنے میں کامیاب کیا ہے، جس کے نتیجے میں ترقی پذیر ممالک میں سب سے زیادہ عام فون ہے. لہذا یہ دنیا کے ہر کونے کے ارد گرد لوگوں کو جمع کرنے کے قابل ہو گیا ہے. یہ بہت پرانے فون پر بھی کام کر سکتا ہے.
سنوبال اثر - لاکھوں صارفین
جس میں ہمیں بہت سارے صارفوں کے ذریعہ WhatsApp ایک نسبتا مختصر وقت میں جمع کیا جاتا ہے. یہ نمبر اصل میں بورڈ پر زیادہ لوگوں کو لانے کی وجہ سے ہے. جیسا کہ تقریبا تمام ویوآئپی اطلاقات اور خدمات کے ساتھ معاملہ ہے، آپ دوسرے لوگوں کے ساتھ گفتگو کرتے ہیں جو وہی سروس اور اے پی پی استعمال کرتے ہیں. لہذا، آپ ان ایپ کو استعمال کرنا چاہتے ہیں جو سب سے بڑے صارفین کی خدمت کرتے ہیں تاکہ لوگوں کو تلاش کرنے کا موقع بڑھانے کیلئے آپ مفت کے ساتھ بات چیت کرسکیں. اس کے نتیجے میں، وائس ایپ کو بھی کچھ برس قبل اسکائپ کا کیا ہوا تھا.
نئی خصوصیات
WhatsApp کی خصوصیات اب مزید نہیں ہیں، اور یہاں تک کہ دیگر اطلاقات کے ساتھ منفی طور پر موازنہ کریں، لیکن جب 2009 میں وائس ایپس کا آغاز ہوا تو یہ خصوصیات نئے تھے اور ٹیکسٹرز کے نئے نسل کو خوش آمدید. خصوصیات میں شامل ہوئے جن میں سے لوگوں کو خوش آمدید گروپ گروپ اور پیغامات اور دیگر ملٹی میڈیا عناصر پیغامات کے ساتھ بھیجنے کی صلاحیت ہے. اب، نئی خصوصیت اس کی کامیابی میں بھی زیادہ اہم کردار ادا کر رہی ہے، مفت بلنگ کی خصوصیت کی طرح.
WhatsApp موبائل کے لئے ہے
آپ اپنی جیب یا بیگ میں وائسسپ لے سکتے ہیں، جو دوسروں کے ساتھ شاید ممکن تھا. زیادہ اہم بات یہ ہے کہ، WhatsApp موبائل آلات کے لئے بنایا گیا تھا اور نہیں کمپیوٹر کے لئے. لہذا اس کا فائدہ یہ تھا کہ موبائل ماحول میں اپنی مرضی کے مطابق، اس کے حریفوں جیسے PC باشندے تھے. اس کے علاوہ، جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، یہ بہت سے پلیٹ فارم پر چل سکتا ہے. اس وقت اس وقت آیا جس میں اسمارٹ فون کو اپنانے اور کمپیوٹر سے ٹیبلٹ پی سی اور اسمارٹ فون میں ایک بے مثال شفٹ میں اضافہ ہوا تھا. یہ اس سلسلے میں بھی آیا جہاں 2G اور 3G ڈیٹا بہت سارے مقامات میں زیادہ قابل رسائی اور سستا ہو رہا تھا.
کوئی اشتہار نہیں
ہر کوئی جانتا ہے کہ کس طرح پریشان کن اشتہارات ہوسکتے ہیں. WhatsApp نے کسی بھی صارفین پر اشتھارات کو عائد نہیں کیا ہے. یہی وجہ ہے کہ وہ بھی دوسری طرف اشتہارات سے ناراض ہیں. اگر وہ اشتہارات دکھاتے ہیں، تو وہ ڈیٹا کان کنی، ٹننگ اور سب کچھ جو اس کے ساتھ ساتھ آتا ہے وسائل میں سرمایہ کاری کریں. لہذا اشتھارات کو دور کرکے، انہوں نے سب کو خوش کیا.
وقت فوائد
یاد رکھو کہ کچلنے والے ہار کے سکور کا فائدہ اٹھانے کی دوڑ میں کس حد تک دوڑ گئی؟ WhatsApp ایک ایسے وقت میں شروع ہوئی جب لوگوں کو اس کی پیشکش کی ضرورت ہے اور اس سے کچھ سال پہلے حقیقی مقابلہ کے ارد گرد کچھ عرصے تک کسی بھی چیلنج کو پیش کیجئے. اس وقت تک برف کا بال اثر شروع ہوا تھا، جس کی کامیابی میں سب سے اہم عنصر ہے.