01 کے 08
آپ کے کمیونٹی کی رائے سروے کو ڈیزائن کرنے کے لئے 5 مرحلے اور فوری تجاویز
مینیجرز کے لئے کمیونٹی مصروفیت ایک جاری چیلنج ہے. جیسا کہ مواد کی تنصیب، آپ کو یہ یقینی بنانا ہے کہ اس کے ارکان کو فعال طور پر حصہ لے رہے ہیں اور واپس آ رہے ہیں. کمیونٹی کے فیڈریشن سروے کو یقینی طور پر اس بات کا یقین ہے کہ جہاں اصلاح یا نئے مفادات کو مزید تیار کیا جاسکتا ہے (کنگ ارتھ فلور کی کہانی دیکھیں).
جمع کردہ رائے بنیادی طور پر ایک ہی نقطہ نظر ہے کہ آپ انٹرنیٹ پورٹل یا بیرونی رکن کمیونٹی کا انتظام کر رہے ہیں.
Google Docs کا استعمال کرتے ہوئے ایک سروے ڈیزائن اور رائے جمع کرنے کے لئے پانچ قدم اور فوری تجاویز ہیں. دیگر سروے والے اوزار ہیں جنہیں آپ استعمال کرسکتے ہیں، اور ممکنہ طور پر آپ کے تعاون کے پیداوری کے آلے میں ایک ٹیمپلیٹ بھی شامل ہے.
02 کے 08
ایک سروے سانچہ منتخب کریں
Google Docs ٹیمپلیٹ کے صفحے سے، آپ کو ایک نیا دستاویز بنائے گا جیسے ہی شروع کریں لیکن اس کے بجائے سانچہ گیلری میں جائیں. سروے کے سانچے کی تلاش کریں اور اسے منتخب کریں.
آپ اپنی ہی ٹیمپلیٹ تشکیل دے سکتے ہیں، لیکن کسی ٹیمپلیٹ کا استعمال کرتے ہوئے پہلے ہی فارمیٹ کیا گیا ہے، یہ شروع کرنے کیلئے تیز ترین طریقہ ہے.
اس مثال کے لئے، میں نے انٹیک سرٹیفکیٹ سانچہ منتخب کیا. ٹیمپلیٹ کے عناصر کو اپنی سروے کے ڈیزائن کی ضروریات کے مطابق اپنی مرضی کے مطابق بنایا جاسکتا ہے. مثال کے طور پر، آپ اپنی کمپنی کی علامت (لوگو) کو شامل کر سکتے ہیں اور سوالات کو تبدیل کرسکتے ہیں. تھوڑا تجربہ اور آپ حیران ہوں گے کہ آپ کیا کر سکتے ہیں.
03 کے 08
سروے کے سوالات تیار کریں
سروے کے سانچے میں سوالات کو ترمیم کریں. Google Docs کو بدیہی ہے لہذا آپ کو ہر سوال پر چلنے کے طور پر آپ ترمیم کے فنکشن کے پنسل آئیکن کو آسانی سے دستیاب دیکھیں گے.
ذہن میں رکھو کہ آپ کے سوالات کو واضح طور پر اپنے اراکین کے خدشات کو حل کرنے کی ضرورت ہے صرف چند بنیادی سوالات ضروری ہیں.
لگتا ہے کہ آپ شرکاء میں سے ایک ہیں. شراکت دار سروے پر بہت زیادہ وقت خرچ کرنے کی توقع نہ کریں. یہ یقینی بنائیں کہ سروے جلد از جلد مکمل ہوسکیں، جو اس کو مختصر اور سادہ رکھنے کا ایک اور سبب ہے.
اضافی سوالات حذف کریں.
سروے کے فارم کو محفوظ کریں.
04 کی 08
اراکین کو سروے فارم بھیجیں
آپ کے سروے کے صفحے سے، اس فارم کو ای میل کریں. آپ مندرجہ ذیل مثال میں دو سرخ حلقوں کو دیکھیں گے.
اے - سروے کے فارم سے براہ راست ایک ای میل بھیجیں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس بلاگ پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. پھر، بھیجیں منتخب کریں. تعارف سمیت، سروے کے فارم، آپ کے شرکت کے ارکان کے لئے ای میل کیا جاتا ہے.
دوسری صورت میں، آپ کو دوسرا طریقہ کرنا چاہتے ہیں.
بی - یو آر ایل کو ایک دوسرے ذریعہ سے مربوط لنک کے طور پر بھیجیں، جیسا کہ اگلے دکھایا گیا ہے.
05 کے 08
متبادل قدم - ایمبیڈڈ لنک
یا تو پورے نیٹ ورک (بی، پچھلے مرحلے میں دکھایا گیا ہے) یا سماجی میڈیا کے پیغام یا دوسرے ذریعہ میں قصر لنک کے ذریعہ آپ کو سروے کی درخواست کے جواب میں جواب دینے کے لۓ مکمل طور پر شامل کریں.
اس مرحلے میں، میں نے ایک چھوٹا سا تھوڑا سا لنک بنایا ہے. یہ صرف تجویز ہے کہ آپ سروے کے خیالات کو ٹریک کرنا چاہتے ہیں.
06 کے 08
شرکاء مکمل سروے
کسی بھی ویب براؤزر کا حصہ لینے والے ممبروں کو سروے کو مکمل کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے. ہوشیار آلہ پر ایک ویب براؤزر ہے.
کیونکہ آپ نے مختصر سروے تیار کیا ہے، شرکاء اس کو مکمل کرنے کے لئے تیار ہوسکتے ہیں.
07 سے 08
سروے کے نتائج کا تجزیہ کریں
گوگل ڈچ اسپریڈ شیٹ فارم میں، آپ کے سروے کے پس منظر میں حصہ لینے والے جوابات خود کار طریقے سے ہر سوال کالم میں آباد ہوتے ہیں.
جب آپ کے جوابات کی تزئین کی جاتی ہے تو، ڈیٹا بہتر اہمیت رکھتا ہے. مثال کے طور پر، اگر 50 میں سے دو جوابات غیر منصفانہ تھے، دو جواب عام طور پر تبدیل کرنے کے لئے کافی نہیں ہیں. ممنوع ردعمل کے لئے ممکنہ طور پر کچھ دوسری وجہ ہے، لیکن یقینی طور پر ان کا تعاقب رکھیں.
اگلا، خلاصے کے منظر میں تبدیل کریں، جیسا کہ سرخ حلقے میں دکھایا گیا ہے.
08 کے 08
سروے کا خلاصہ - اگلا مرحلہ
نتائج کے بارے میں بات کرنے کے لئے اپنی ٹیم یا کمیٹی کے ساتھ سروے خلاصہ کا اشتراک کریں. کسی بھی تبدیلی کرنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے مختلف ٹیم کے ارکان اپنی خدشات کو آواز دیتے ہیں.
آپ کتنے بار ایک رکن سروے کرتے ہیں؟ ایک مثال کے طور پر، کسٹمر سروس تنظیموں کو ہر وقت سروے کا سامنا ہوتا ہے جب گاہک کی دشواری کا حل ان کے معیارات کو پورا کرنے کے لۓ حل کیا جاتا ہے.
اب آپ ان کمیونٹی کے سروے کے اقدامات اور اگلے وقت آپ کو ایک سروے کی تیاری کر رہے ہیں کے لئے تجاویز کو نشان زد کرسکتے ہیں.