Outlook میں ای میل کے مسائل کو حل کرنے کے لئے لاگنگ کا استعمال کیسے کریں

آؤٹ لک کام نہیں کر رہا ہے جب ای میل لاگنگ قائم کریں

ای میل بھیجنے اور وصول کرنے عام طور پر آؤٹ لک میں زیادہ تر جدوجہد کے مطابق کام کرتا ہے، لیکن جب ایک مسئلہ پیدا ہوتا ہے، تو آپ اس منظر کو پیچھے دیکھ سکتے ہیں کہ کیا ہو رہا ہے. یہ آؤٹ لک میں لاگ ان کرنے اور پھر LOG فائل کا معائنہ کرنے کی طرف سے یہ کام کرتا ہے.

جب آپ غیر فعال شدہ ای میل کی خرابی کو آؤٹ لک نہیں دیتے ہیں تو آپ آؤٹ لک کو دوبارہ شروع کرنے یا اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد ، غلطی لاگ ان کے ذریعے دیکھتے ہیں تو اگلے بہترین مرحلے میں ہے. لاگ ان ہونے کے بعد ایک بار، آؤٹ لک ایک ایسا تفصیلی فہرست تشکیل دے سکتا ہے جو یہ کر رہا ہے جیسا کہ یہ میل تبدیل کرنے کی کوشش کرتا ہے.

اس خاص LOG فائل کے ساتھ، آپ یا تو اس مسئلے کو خود بخود اپنی طرف اشارہ کرسکتے ہیں یا کم از کم یہ تجزیہ کیلئے آئی ایس پی کی سپورٹ ٹیم میں دکھائیں.

Outlook میں ای میل کے مسائل کو حل کرنے کے لئے لاگنگ کا استعمال کیسے کریں

آؤٹ لک میں لاگنگ کو فعال کرنے سے شروع کریں:

  1. آپ آؤٹ لک کے پرانے ورژن کا استعمال کر رہے ہیں تو فائل> اختیارات مینو، یا اوزار> اختیارات پر جائیں.
  2. بائیں سے اعلی درجے کی ٹیب کا انتخاب کریں.
    1. Outlook کے پرانے ورژن میں، بجائے دیگر> اعلی درجے کی اختیارات پر جائیں .
  3. دائیں طرف، دوسرے سیکشن کو تلاش کرنے کے لئے نیچے سکرال کریں، اور خرابیوں کا سراغ لگانا لاگنگ فعال کرنے کے بعد باکس میں ایک چیک ڈالیں.
    1. یہ اختیار نہیں دیکھا؟ آؤٹ لک کے کچھ ورژن کال کریں (لاگ ان کو حل کرنے کے لۓ ) یا میل لاگنگ کو فعال کریں (خرابی کا سراغ لگانا) .
  4. تبدیلیوں کو بچانے اور اشاروں کو بند کرنے کے لئے کسی بھی کھلی کھڑکی پر OK دبائیں.
  5. آؤٹ لک کو بند کردیں اور دوبارہ شروع کریں.
    1. نوٹ: آپ کو ایک پیغام دیکھنا چاہیے جب آؤٹ لک کھولتا ہے کہ لاگنگ لاگت کی جاتی ہے اور یہ کارکردگی کم ہو سکتی ہے. اب تک دبائیں تاکہ ہم لاگو ہونے تک لاگنگ فعال ہوجائیں گے.

اب یہ پروگرام دوبارہ پیش کرنے کا وقت ہے تاکہ ہم لاگ ان کو بعد ازاں میں معائنہ کرسکیں. ای میل بھیجنے یا وصول کرنے کے لئے کوشش کرتے ہیں تاکہ آپ دوبارہ ایک مسئلہ میں چل سکیں. ایک بار آپ کے پاس، مندرجہ بالا اقدامات پر واپس آنے اور لاگنگ کے اختیارات کے آگے چیک کو ہٹا کر لاگ ان کو لاگ ان کرنا.

آؤٹ لک دوبارہ دوبارہ شروع کریں، اسے بند کر دیں اور پھر اسے دوبارہ کھولنے کے بعد، اور پھر آؤٹ لک کی فائل کو تلاش کرنے کیلئے ان اقدامات پر عمل کریں:

  1. چلائیں ڈائیلاگ باکس کو کھولنے کے لئے ونڈوز کلیدی + R کی شارٹ کٹ مارو.
  2. ٪ temp٪ ٹائپ کریں اور پھر درج کریں فولڈر فولڈر کھولنے کیلئے درج کریں .
  3. آپ کو کھولنے کی ضرورت ہے LOG ​​فائل پر انحصار کرتا ہے جس پر آپ کو ہو رہی ہے اور آپ نے ای میل اکاؤنٹ کی قسم قائم کی ہے.
    1. پوپ اور ایس ایم ٹی پی: OPMLog.log فائل کھولیں اگر آپ کا اکاؤنٹ POP سرور سے منسلک ہے یا اگر آپ کو ای میل بھیجنے میں دشواری ہو رہی ہے.
    2. IMAP: آؤٹ لک لاگنگ فولڈر کھولیں اور اس کے بعد آپ کے IMAP اکاؤنٹ کے نام پر فولڈر. وہاں سے، کھولیں imap0.log، imap1.log ، وغیرہ.
    3. ہاٹ میل: کیا آؤٹ لک کے ذریعہ ایک پرانے ہاٹ میل ای میل اکاؤنٹ پر دستخط ہے؟ آؤٹ لک لاگنگ فولڈر کھولیں، ہاٹ میل کا انتخاب کریں، اور پھر http0.log، http1.log ، وغیرہ تلاش کریں.

ٹپ: LOG فائل کسی بھی متن ایڈیٹر میں پڑھا جا سکتا ہے. نوٹ پیڈ شاید ونڈوز میں استعمال کرنے کا سب سے آسان ذریعہ ہے، اور TextEdit MacOS کے لئے اسی طرح کی ہے. تاہم، اگر آپ کو تھوڑا سا زیادہ اعلی درجے کا استعمال کرنا ہوگا تو ہماری بہترین مفت ٹیکسٹ ایڈیٹرز کی فہرست دیکھیں.