ذاتی برانچ ایکسچینج نے وضاحت کی
پی بی ایکس (نجی برانچ ایکسچینج) ایک ایسا نظام ہے جس سے کسی تنظیم کو آمدنی اور باہر جانے والے فون کالز کا انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے اور اندرونی طور پر مواصلات کو اندرونی طور پر بھی اجازت دیتا ہے. ایک پی بی ایکس ہارڈویئر اور سوفٹ ویئر سے بنا ہے اور مواصلات کے آلات سے منسلک ہوتا ہے جیسے ٹیلی فون اڈاپٹر، حب، سوئچ، روٹر اور کورس کے، فون سیٹ.
سب سے زیادہ پی بی ایکس ایکسز بہت دلچسپ خصوصیات ہیں جو تنظیموں کے اندر مواصلاتی آسان اور زیادہ طاقتور بناتے ہیں، اور انہیں زیادہ مؤثر بنانے اور پیدا کرنے میں بہتری میں مدد ملتی ہے. ان کے سائز اور پیچیدگی مختلف ہوتی ہے، بہت مہنگی اور پیچیدہ کارپوریٹ مواصلات کے نظام سے مختلف بنیادی منصوبوں میں جو بادل پر میزبان دو ڈومین ماہانہ فیس کے لئے ہوتے ہیں. آپ اپنے بنیادی روایتی فون لائن میں اپ گریڈ کے طور پر بنیادی خصوصیات کے ساتھ گھر پر آسان پی بی ایکس ایکس سسٹم بھی کرسکتے ہیں.
پی بی ایکس کیا کرتا ہے
جیسا کہ اوپر ذکر کیا گیا ہے، پی بی ایکس کے افعال بہت پیچیدہ ہوسکتے ہیں، لیکن بنیادی طور پر، جب آپ پی بی ایکس کے بارے میں بات کرتے ہیں، تو آپ ان چیزوں کے بارے میں بات کرتے ہیں جو یہ چیزیں کرتے ہیں:
- ایک تنظیم میں ایک سے زائد ٹیلی فون لائن کا استعمال، اور آؤٹ لک اور آنے والی کالوں کے انتظام.
- ایک اندرونی لائنوں میں ایک واحد فون لائن کو تقسیم کرنا، جس میں تین یا چار عددی نمبروں کی توسیع کی جاتی ہے، اور مناسب اندرونی لائن پر کالز کو سوئچ کرنا. یہ تنظیم کئی لائنوں کے لۓ ادا کرتا ہے اور تمام محکموں کو ایک ہی فون نمبر کے ذریعے پہنچنے کی اجازت دیتا ہے.
- تنظیم کے اندر مفت فون مواصلات کی اجازت دیں.
- پورے مواصلات کو ویوآئپی (آئی پی آئی سے زیادہ) کے ساتھ بااختیار بنانے کے لۓ، جس میں روایتی ٹیلیفونونی پر نمایاں خصوصیات اور اضافات ہیں، سب سے اہم کال کال اخراجات کو کاٹنے کے لۓ.
- صارفین کے ساتھ اچھے انٹرفیس کو خصوصیات جیسے کال ریکارڈنگ ، صوتی میل ، آئی آر آر وغیرہ کے ذریعے یقینی بنائیں.
- آئی ایس آر (انٹرایکٹو صوتی ردعمل) کے ساتھ گاہکوں کو بلانے کے جواب میں خود کار طریقے سے اس طرح سے نظام کو آواز مینو کے ذریعہ نظام خود بخود سب سے مناسب لائن میں صارفین کو براہ راست ہدایت کرسکتا ہے. یہ ایک ایسی خصوصیت ہے جہاں، ایک کالر کے طور پر، آپ چیزیں سنتے ہیں "" خزانہ روانگی کے لئے 1 دبائیں، شکایات کے لئے 2 دبائیں ... "
آئی پی پی بی ایکس
پی بی ایکسز آئی پی ٹیلی فون یا ویوآئپی کی آمد کے ساتھ بہت کچھ تبدیل ہوگئے. ینالاگ پی بی ایکسس کے بعد جو صرف ٹیلی فون کی لائن اور سوئچ پر کام کرتا ہے، ہمارے پاس ابھی آئی پی پی بی ایکسس ہے، جو ٹیلی ویژن چینلز کے لئے انٹرنیٹ کی طرح ویوآئپی ٹیکنالوجی اور آئی پی نیٹ ورک استعمال کرتے ہیں. IP پی بی بیز عام طور پر پسند کردہ خصوصیات کی وجہ سے ترجیح دی جاتی ہیں جو وہ ساتھ کرتے ہیں. پرانے پہلے سے موجود لیکن ابھی تک کام کرنے والے ٹھیک پی بی ایکسز کی استثناء کے ساتھ، اور ان کے منتخب کردہ سستے کے باعث، پی بی ایکس ایکس سسٹم سب سے زیادہ استعمال کرتے ہیں آج کل پی پی ایکسز ہوتے ہیں.
میزبان پی بی ایکس
آپ ہمیشہ اپنے گھر میں پی بی ایکس کے ہارڈ ویئر، سافٹ ویئر، تنصیب اور بحالی پر سرمایہ کاری نہیں کرنا چاہتے ہیں، خاص طور پر اگر آپ چھوٹے کاروبار چل رہے ہیں اور ملک کی قیمت آپ کو ان اہم خصوصیات سے فائدہ اٹھانے سے روکتی ہے. بہت سارے کمپنییں آن لائن ہیں جو آپ کو کسی ماہانہ فیس کے خلاف پی بی ایکس سروس پیش کرتے ہیں، آپ کے بغیر کسی بھی ٹیلیفون سیٹ اور روٹر کے بغیر پیش کرتے ہیں. ان کو میزبان PBX خدمات کہا جاتا ہے اور بادل پر کام کرتا ہے. سروس انٹرنیٹ کے ذریعے تقسیم کیا جاتا ہے. میزبان پی بی ایکسز کے پاس عام ہونے کا نقصان ہے کہ وہ آپ کی ضروریات کے مطابق نہیں ہوسکتی ہیں، لیکن وہ بہت سستا ہیں اور کسی بھی سرمایہ کاری کی ضرورت نہیں ہے.