ایپل نے آسان استعمال کے آلات پیدا کرنے پر اپنی ساکھ بنائی ہے جو کم از کم تکنیکی مسائل ہیں. لیکن کوئی آلہ بالکل کامل نہیں ہے، اور ایپل کی ساکھ کا حصہ ان آلات کے ذریعہ حمایت کی وجہ سے ہے. ہر ایپل سٹور میں جینیس بار ہے جہاں ماہرین آپ کی تکنیکی ضروریات کے لئے دستیاب ہیں. اور اگر آپ کے قریب ایپل سٹور نہیں ہے تو، آپ فون پر یا چیٹ سیشن کے ذریعہ نمائندگان کے ساتھ رابطے میں حاصل کرسکتے ہیں.
لیکن ہر مسئلہ پر قابو پانے والے ایپل اسٹور کی کوئی ضرورت نہیں ہے یا تکنیکی مدد میں کال رکھتی ہے. اصل میں، آپ کے رکن کے ساتھ تجربے میں سے بہت سی عام مسائل کو کچھ بنیادی خرابی کا سراغ لگانے کے اقدامات یا مسئلہ کے لئے فوری حل کا استعمال کرتے ہوئے حل کیا جا سکتا ہے. ہم آپ کے مسائل کے حل کے ساتھ ساتھ ان کے رکن کے ساتھ لوگوں کے تجربے میں سے کچھ عام مسائل کے حل کرنے کے لئے لے جا سکتے ہیں میں سے کچھ عام اقدامات پر جائیں گے.
بنیادی خرابیوں کا سراغ لگانا
کیا آپ جانتے تھے کہ ایک رکن کو ریبوٹنگ سب سے زیادہ مسائل حل کرے گا؟ بہت سارے لوگوں کو رکن کی طاقتوں کے اوپر نیچے نیند / جاگ بٹن دباؤ پر دباؤ لگتا ہے، لیکن یہ نہیں ہے. رکن صرف hibernating ہے. رکن کی اسکرین کی تبدیلیوں تک تک نیند / جاگ بٹن کو پکڑنے سے آپ مکمل ربوٹ کرسکتے ہیں اور اسے نیچے طاقت کرنے کیلئے بٹن کو سلائ کرنے کے لئے آپ کو ہدایت دیتا ہے.
بٹن کو سلائ کرنے کے بعد، رکن ایک بند عمل کے ذریعے چل جائے گا. ایک بار اسکرین کو خالی ہو جانے کے بعد، کچھ سیکنڈ انتظار کریں اور پھر اسے بیک اپ کرنے کیلئے دوبارہ نیند / جاگ بٹن دبائیں. آپ اس بات پر یقین نہیں کریں گے کہ یہ سادہ عمل کس طرح کی مشکلات حل کرے گی.
اگر آپ کو ایک ایپ کے ساتھ مسلسل خرابی ہوئی ہے تو آپ ایپ کو حذف کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور اسے دوبارہ انسٹال کرسکتے ہیں. اپلی کیشن اسٹور سے آپ نے اے پی پی خریدا ہونے کے بعد، آپ اسے ہمیشہ مفت ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں. آپ اپلی کیشن آئیکن پر اپنی انگلی کو پکڑ کر ایک اپلی کیشن کو حذف کرسکتے ہیں جب تک کہ یہ ملنا شروع نہیں ہوتا اور پھر آئکن کے اوپر بائیں کونے میں "x" کے بٹن کو ٹیپ کرنا. آپ کو اے پی پی کو ختم کرنے کے بعد، تمام بٹن کو ملاتے ہوئے روکنے کے لئے ہوم بٹن دبائیں.
اگر آپ کو اپنے وائی فائی نیٹ ورک کے ساتھ دشواری ہو رہی ہے لیکن کوئی دوسرے آلات میں کوئی مسئلہ نہیں ہے تو، آپ اپنی نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر سکتے ہیں. آپ اس ترتیبات ایپ کو شروع کرکے کر سکتے ہیں، بائیں جانب کے مینو سے "جنرل" کو منتخب کرتے ہیں اور پھر جنرل ترتیبات کے نیچے "ری سیٹ کریں" کو منتخب کرنے کے لئے نیچے سکرال کر سکتے ہیں. اس اسکرین پر، "نیٹ ورک کی ترتیبات ری سیٹ کریں" ٹیپ کریں. نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے سے پہلے آپ کو آپ کے Wi-Fi پاس ورڈ جاننے کی ضرورت ہوگی. آپ ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے بعد، آپ کے رکن دوبارہ ریبوٹ کریں گے. اس کے بعد آپ کو ترتیبات ایپ میں جانے کی ضرورت ہوگی، وائی فائی کا انتخاب کریں اور پھر فہرست سے اپنے وائی فائی نیٹ ورک کا انتخاب کریں. اگر آپ اب بھی دشوار ہیں تو، آپ اپنے وائی فائی کی خرابی کا سراغ لگانا گائیڈ کا حوالہ دیتے ہیں.
مزید بنیادی دشواری کا سراغ لگانا تجاویز
عام رکن مسائل
اگر آپ رکن کی ڈسپلے کو گھومنے کے لۓ جب آپ رکن کی جانب سے اس کی طرف باری کرتے ہیں یا آپ کے رکن کو چارج نہیں لگتے تو آپ کو اپنے کمپیوٹر میں پلگ ان کرنے میں مشکلات مل رہی ہے تو، آپ صحیح جگہ پر آ گئے ہیں. یہ سب سے زیادہ عام مسائل ہیں جنہوں نے اپنے رکن کے ساتھ ہے، اور خوش قسمتی سے، ان میں سے اکثر آسان اصلاحات ہیں.
- میرا رکن منجمد ہے یا جواب نہیں دے گا
- میرا رکن چارج نہیں کرے گا
- میرا رکن گھوم نہیں جائے گا
- میرے رکن میں زوم ہے
- میرا رکن آن نہیں بدل جائے گا
- میرا رکن iTunes سے متصل نہیں ہو گا
- میرا رکن اپنے iCloud پاس ورڈ کے لئے پوچھنا رکھتا ہے
- میرا رکن میرا ایپل آئی ڈی پاس ورڈ کے لئے پوچھنا رکھتا ہے
- میرا رکن اس سے خود پر ٹائپنگ کر رہا ہے یا ارے طور پر چل رہا ہے
- میرا رکن کی سکرین ایک فجی گرین، ریڈ یا بلیو ہے
اپنے رکن کو فیکٹری ڈیفالٹ میں ری سیٹ کیسے کریں (& # 34؛ نیا اور # 34 کی طرح؛) حیثیت
یہ مسئلہ حل کرنے کا جوہری بم ہے. اگر آپ کے پاس کوئی مسئلہ ہے کہ آپ کو ٹھیک کرنے کے لئے نہیں لگ رہا ہے، تو اسے اس وقت تک چال کرنا چاہئے کیونکہ یہ اصل رکن خود سے کوئی مسئلہ نہیں ہے. تاہم، اس خرابی کا سراغ لگانا مرحلہ رکن پر تمام ڈیٹا اور ترتیبات کو خارج کر دیتا ہے. سب سے پہلے آئی پی پی کو بیک اپ کرنے کا ایک اچھا خیال ہے. آپ کو یہ مرحلہ مکمل کرنے کے بعد، آپ کو اس رکن کو قائم کر سکتے ہیں جیسے آپ نئے رکن پر اپ گریڈ کر رہے تھے.
آپ رکن کی ترتیبات اے پی پی کی طرف سے ری سیٹ کر سکتے ہیں، بائیں طرف والے مینو میں جنرل منتخب کرتے ہیں اور رکن کی عمومی ترتیبات کے نچلے حصے پر ری سیٹ منتخب کرتے ہیں. اس نئی اسکرین میں، "سبھی مواد اور ترتیبات کو حذف کریں" کا انتخاب کریں. آپ کو یہ انتخاب چند دفعہ کی تصدیق کرنے کے لئے کہا جائے گا. آپ کی تصدیق کے بعد، رکن باقی دوبارہ عمل کو دوبارہ شروع کرے گا. جب یہ کیا جاتا ہے تو آپ اسی "ہیلو" کی سکرین دیکھیں گے جب آپ سب سے پہلے ایک نئے رکن کو تبدیل کرتے ہیں. سیٹ اپ کے عمل کے دوران آپ کو اپنے بیک اپ سے بحال کرنے کے قابل ہونا چاہئے.
رکن ٹیکنیکس اور تجاویز
ایک بار جب آپ کے پاس رکن کی اپ گریڈ ہے اور دوبارہ چل رہا ہے، تو آپ اس کے ساتھ ساتھ سب سے زیادہ استعمال بھی کرسکتے ہیں! بہت سارے چالوں اور تجاویز ہیں جو رکن کے ساتھ اپنے وقت کو زیادہ سے زیادہ مدد فراہم کرے گی، بشمول بیٹری زیادہ دیر سے مدد کرنے کیلئے تجاویز بھی شامل ہیں.
- اپنے ٹی وی کو اپنے رکن سے کس طرح مربوط کریں
- رکن بیٹری کی زندگی کو بچانے کے لئے تجاویز
- آپ کا رکن کس طرح شارٹ پٹ
- 6 پوشیدہ راز آپ محبت کریں گے
- ایک پرو کی طرح رکن کا استعمال کیسے کریں
ایپل سپورٹ سے رابطہ کیسے کریں
ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنے سے پہلے، آپ یہ دیکھنا چاہتے ہیں کہ آیا آپ کا رکن اب بھی وارنٹی کے تحت ہے . معیاری ایپل وارنٹی تکنیکی مدد کے 90 دن اور محدود ہارڈ ویئر کے تحفظ کا ایک سال ہے. AppleCare + پروگرام تکنیکی اور ہارڈویئر کی حمایت دونوں کے دو سالوں کی امداد کرتی ہے. آپ 1-800-676-2775 پر ایپل کی حمایت کو کال کرسکتے ہیں.