اپنے مفت یا ادا شدہ زوہو میل اکاؤنٹ کے ساتھ مدد حاصل کریں
کیا میل لاپتہ ہے یا آپ کا اکاؤنٹ IMAP کے ذریعے قابل رسائی ہے؟ کیا آپ اپنے براؤزر میں عجیب غلطی کے پیغامات یا اپنے ان باکس میں کسی اور کے پیغامات حاصل کرتے ہیں؟ کیا آپ جاننا چاہیں گے کہ آپ کتنا قاعدہ بن سکتے ہیں یا دن کے لئے آپ کی بھیجنے کی حد بڑھا سکتی ہے؟
یہ موقع خوش نہیں ہوسکتا ہے. یہ تجربہ خوشگوار ہوسکتا ہے، اگرچہ، زوہو میل سے مدد ملتی ہے. آپ کے اکاؤنٹ کی قسم (مفت یا ادا شدہ) پر منحصر ہے، آپ زہو میل سپورٹ سے فون یا ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں (ویب فارم کے ذریعہ).
اختتام کیس میں، تقریبا دو کاروباری دنوں (جوابی اکاؤنٹس کے لئے 24 گھنٹے) میں جواب کی توقع ہے.
کوئی زہو میل صارف: زہو میل ای میل سپورٹ سے رابطہ کریں
کسی بھی اکاؤنٹ ( Zoho Mail اکاؤنٹس سمیت) کے لئے Zoho میل کی حمایت میں مدد کے لئے ایک درخواست جمع کرنے کے لئے:
- Zoho Corp شامل کریں درخواست کا صفحہ ملاحظہ کریں.
- یقینی بنائیں کہ زوہو میل ڈیپارٹمنٹ کے تحت منتخب کیا جاتا ہے.
- رابطہ کا نام کے تحت اپنے نام درج کریں.
- ایک ای میل پتہ درج کریں جس پر آپ ای میل کے تحت پہنچ سکتے ہیں.
- مضمون کے تحت آپ کے سوال یا مسئلہ کا ایک مختصر بیان درج کریں.
- اختیاری طور پر فون نمبر درج کریں جس میں آپ فون کے تحت پہنچ سکتے ہیں.
- اگر کسی قسم کی قسمت ہوتی ہے تو، درخواست کے قسم کے تحت کسی شعبہ یا سپورٹ کی قسم منتخب کریں.
- ایک مسئلہ کی اطلاع دیں ، مثال کے طور پر، اگر آپ اپنے زو میل میل کے ساتھ ایک مسئلے کی اطلاع دیتے ہیں تو کہتے ہیں کہ IMAP رسائی کچھ فولڈر نہیں دکھاتا ہے.
- آپ کے سوال کی ضروریات کو منتخب کریں، آپ کی درخواست کتنی سنجیدہ ہے کے تحت درخواست یا درخواست کریں؟ .
- اگر آپ کو براہ راست براہ راست جواب کی ضرورت نہیں ہے، تو صرف FYI منتخب کریں.
- اگر آپ کو فوری طور پر مدد کی ضرورت ہو تو، ہنگامی صورت منتخب کریں.
- ادا شدہ صارفین کے طور پر، استعمال کرنے کے لئے زوہو میل سپورٹ فون نمبروں کے لئے ذیل میں بھی ملاحظہ کریں.
- ایک غیر متوقع درخواست یا انکوائری کے لۓ جو کہ زوہو میل کا استعمال کرتے ہوئے آپ کو روکنے میں ناکام نہیں ہے، کچھ بھی عرصہ منتخب نہ کریں ، انتظار کر سکتے ہیں .
- اگر آپ کو بعد میں جلدی سے مدد کی ضرورت ہوتی ہے لیکن آپ کا مسئلہ کوئی ہنگامی نہیں ہے، تو میں پھنس گیا ہوں، مدد کی ضرورت ہے .
- تفصیل کے تحت زہو میل کے لئے حمایت کیلئے اپنی پوری درخواست لکھیں.
- سب سے اوپر پر مختصر خلاصہ شامل کریں.
- مزید نیچے، ممکن حد تک زیادہ سے زیادہ تفصیل فراہم کریں، خاص طور پر کسی بھی تبدیلی، کہو، اپنے انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے یا آپ کے کمپیوٹر پر - جو آپ کے ساتھ ہونے والی دشواری کے ساتھ مل کر.
- Zoho Mail تک رسائی حاصل کرنے کے لئے اپنے ماحول اور حالات کو نوٹ کریں: آپ کے آپریٹنگ سسٹم اور براؤزر یا ای میل پروگرام، مثال کے طور پر، ان کے ورژن نمبر اور کسی غلطی کے پیغامات جو آپ حاصل کرسکتے ہیں.
- اگر آپ نے ایک مسئلہ میں حصہ لیا ہے تو آپ ان کو پیش کرسکتے ہیں، مسئلہ کو دوبارہ پیش کرنے کے لۓ عین مطابق اقدامات اور حالات کی فہرست کریں.
- لفظ کی توثیق کے تحت کیپچا تصویر سے خط لکھیں.
- محفوظ کریں پر کلک کریں .
ادائیگی کرنے والے صارفین: زہو میل میل سپورٹ سے رابطہ کریں
فون کے ذریعہ فوری طور پر مدد کیلئے زوہو میل سپورٹ کے ساتھ رابطے میں حاصل کرنے کے لئے ادائیگی کرنے والے کسٹمر کے طور پر:
- کال کریں
- +1 (888) 900 9646 - ریاستہائے متحدہ امریکہ
- +44 (20) 35647890 - برطانیہ
- +61 (2) 80662898 - آسٹریلیا