بڑی مشکلات، آسان حل
آپ کے ایپل ٹی وی ایک مفید آلات ہے اور اس کے بہت سے ایپس آپ کے "ٹلی" کے ساتھ آپ کو دیکھتے ہیں اور کیا کرتے ہیں اس میں ایک نیا طول و عرض شامل کرسکتے ہیں، اس کے استعمال کے باوجود، آپ کے ایپل ٹی وی کا استعمال کرتے وقت آپ کا سامنا کرنا پڑا مشکلات موجود ہیں، یہاں سب سے زیادہ عام مسائل اور حلوں کو جمع کیا.
ایئر پلے کام نہیں کر رہا ہے
علامات : آپ ایپل ٹی وی پر آپ کے ایپل ٹی وی (آپ کے میک یا iOS ڈیوائس سے) بیم میں استعمال کرنے کی کوشش کررہے ہیں لیکن آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آلات ایک دوسرے کو دیکھنے کے قابل نہیں ہیں، یا آپ کو روکنے اور پھنسے ہوئے سامنا کرنا پڑتا ہے.
حل : آپ کو لینے کا پہلا مرحلہ ایپل ٹی وی دونوں کی جانچ پڑتال کرنا ہے اور آپ کا آلہ وہی وائی فائی نیٹ ورک پر ہے. آپ کو یہ بھی جانچنا چاہئے کہ وہ تازہ ترین iOS / tvOS سافٹ ویئر دونوں چل رہے ہیں اور آپ کے اپنے نیٹ ورک پر ہمارے دوسرے نیٹ ورک یا براڈبینڈ بینڈوڈتھ (سوفٹ ویئر کے اپ ڈیٹس اور بڑی فائل نیچے / اپ لوڈز کو معیار پر اثر انداز کر سکتے ہیں) پر ایک اور آلہ نہیں ہے. اگر آپ کے روٹر، وائرلیس رسائی کے نقطہ، اور ایپل ٹی وی کو دوبارہ شروع کرنے کی کوششوں میں سے کسی بھی مرحلے میں کام نہیں کرتا ہے.
وائی فائی کے مسائل
علامات: آپ اپنے Wi-Fi نیٹ ورک کے ساتھ مشکلات کا سامنا کر سکتے ہیں. مسائل میں آپ کے ایپل ٹی وی کو نیٹ ورک تلاش کرنے میں ناکام ہونے میں ناکام ہوسکتا ہے، آپ کا آلہ ممکنہ فیشن میں نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہوسکتا ہے، فلموں اور دیگر مواد کو وقفے وقفے سے متعلق کنکشن کی غلطی کے نتیجے میں محرک کر سکتا ہے. غلطیاں خود کو ظاہر کر سکتی ہیں.
حل: کھولیں ترتیبات> نیٹ ورک اور یہ دیکھنے کے لئے چیک کریں کہ آیا ایک IP ایڈریس ظاہر ہوتا ہے. اگر کوئی پتہ نہیں ہے تو آپ اپنے روٹر اور ایپل ٹی وی ( ترتیبات> سسٹم> دوبارہ شروع ) کو دوبارہ شروع کرنا چاہئے. اگر آئی پی ایڈریس ظاہر ہوتا ہے لیکن وائی فائی سگنل اس مضبوط ہونا نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو دو آلات کے درمیان ایک ایتھرنیٹ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے یا ایپل ٹی وی کے قریب آپ کے وائرلیس رسائی کے نقطۂ نقطہ کو منتقل کرنے پر غور کرنا چاہئے. آپ سیٹ سیٹ باکس کے قریب سگنل بڑھانے کے لئے وائی فائی اضافی (جیسے ایپل ایکسپریس یونٹ).
لاپتہ آڈیو
علامات: آپ اپنے ایپل ٹی وی کو لانچ کرتے ہیں اور جب آپ کو اطلاع دیتے ہیں تو آپ کے تمام اطلاقات کے ذریعہ تشریف لے رہے ہیں. اگر آپ کھیل کھیلتے ہیں، ٹریک، فلم یا دیگر مواد جنہیں آپ تلاش کرتے ہیں وہاں آڈیو نہیں ہے، اگرچہ یہ آپ کے ٹی وی پر ہوتا ہے.
حل: یہ ایک متضاد ایپل ٹی وی غلطی ہے جسے کچھ صارفین نے اطلاع دی ہے. اپنے ایپل ٹی وی کو دوبارہ شروع کرنے کا بہترین فکس ہے. ایپل ٹی وی پر ترتیبات> سسٹم> دوبارہ شروع کریں میں یہ کریں ؛ یا آپ کے سری ریموٹ کا استعمال کرتے ہوئے ہوم (ٹی وی اسکرین) اور مینو کے بٹن پر دبائیں جب تک آلہ کی چمک کے سامنے روشنی نہ ہو؛ اپنے ایپل ٹی وی کو غیر فعال کرنا، چھ سیکنڈ انتظار کریں اور پھر دوبارہ پلگ ان کریں.
سری ریموٹ کام نہیں کر رہا ہے
علامات : کوئی بات نہیں آپ کتنے بار کلک کرتے ہیں، چیٹ یا سوائپ، کچھ بھی نہیں ہوتا.
حل: آپ کی ایپل ٹی وی پر ریموٹ ترتیبات> یاد دہانیوں اور آلات> ریموٹ. فہرست میں اپنے ریموٹ کے لۓ دیکھو اور اسے نل دو کہ آپ کتنی بیٹری اقتدار چھوڑ چکے ہیں. یہ بہت امکان ہے کہ آپ اقتدار سے باہر چل چکا ہے، صرف اسے بجلی کی فراہمی کے ذریعہ بجلی کا ذریعہ بنائے.
ایپل ٹی وی کے خلا سے باہر
علامات: آپ نے سب سے بہترین کھیل اور ایپس ڈاؤن لوڈ کریں اور اچانک آتے ہیں کہ آپ کے ایپل ٹی وی اپنی فلم کو ندی نہیں دے گی کیونکہ اس کا کہنا ہے کہ اس نے جگہ سے باہر چلائی ہے. اس پر بہت حیران نہ ہو، ایپل ٹی وی کو ایک سٹریمنگ میڈیا ساتھی بننے کے لئے بنایا گیا ہے اور آخر میں اس کی بلٹ میں میموری پر جگہ سے باہر چلتا ہے.
حل : یہ بہت آسان ہے، کھلی ترتیبات> جنرل> اسٹوریج کا انتظام کریں اور آپ کے ڈیوائس پر انسٹال کردہ ایپس کی فہرست کو براؤز کریں اور اس کے ساتھ کتنی جگہ کھائیں. آپ محفوظ طریقے سے کسی ایسے ایپس کو حذف کرسکتے ہیں جو آپ استعمال نہیں کرتے ہیں، کیونکہ آپ انہیں اپلی کیشن سٹور سے ہمیشہ ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں. صرف ردی کی ٹوکری آئکن کو منتخب کریں اور جب یہ ظاہر ہوتا ہے تو 'ہٹائیں' بٹن کو ٹپ کریں.
اگر ان میں سے کوئی تجویز کردہ فکسڈ کام نہیں، تو اس مسئلے اور حل کے اس وسیع پیمانے پر رینج پر نظر ڈالیں اور / یا ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں.