اگر آپ اچانک تلاش کرتے ہیں تو آپ وصول کرسکتے ہیں لیکن ونڈوز لائیو ای میل، ونڈوز ای میل یا آؤٹ لک ایکسپریس میں میل نہیں بھیجیں گے، آپ پریشان ہیں. یہ آؤٹ لک ایکسپریس بھی حیران کن ہے، یہ واضح ہے کہ آپ غلطی کے پیغامات 0x800CCC01 سے کہیں زیادہ نمبر کے ساتھ دیکھتے ہیں.
لیکن سب کچھ کھو نہیں ہے. ای میلز بھیجنے کے لئے آپ کی صلاحیت کو دوبارہ قائم کرنے میں پہلا قدم یہ ہے کہ کیا غلط ہے (خاص طور پر آپ نے اپنی تمام ترتیبات کی جانچ پڑتال کے بعد اور عام علاج کی مدد نہیں کی ہے) اور اس میں تمام SMTP ٹریفک کی لاگ فائل بنانے میں شامل ہے. ونڈوز لائیو میل، ونڈوز میل یا آؤٹ لک ایکسپریس نے اس تفصیلی فہرست کا استعمال کرتے ہوئے کیا اور سرور کے ردعمل کو آپ کی شناخت اور علاج کی مدد سے کیسے مدد مل سکتی ہے.
ای میل بھیجنے کے مسائل کو حل کرنے کے لئے SMTP ٹریفک لاگ ان کریں
اب، ونڈوز لائیو میل، ونڈوز ای میل یا آؤٹ لک ایکسپریس لاگ ایس ایم ٹی ٹریف ٹریفک کو بھیجنے کے لئے مسائل کو حل کرنے میں مدد کرنے کے لئے:
- مرحلہ اسکرین شاٹ کی طرف سے قدم Walkthrough (آؤٹ لک ایکسپریس کا استعمال کرتے ہوئے)
- اوزار منتخب کریں | مینو سے اختیارات .
- ونڈوز لائیو میل اور ونڈوز میل میں:
- اعلی درجے کی ٹیب پر جائیں.
- بحالی پر کلک کریں ...
- آؤٹ لک ایکسپریس میں:
- بحالی کے ٹیب پر جائیں.
- یقینی بنائیں کہ ای میل یا میل کو دشواری کا سراغ لگانا کے تحت چیک کیا گیا ہے.
- ٹھیک ہے یا بند پر کلک کریں .
اب، ونڈوز لائیو میل، ونڈوز میل یا آؤٹ لک ایکسپریس میں ایک ای میل بھیجنے کی کوشش کریں.
ونڈوز لائیو میل، ونڈوز میل یا آؤٹ لک ایکسپریس SMTP لاگ فائل تلاش کریں
عمل کے دوران پیدا ہونے والے لاگ فائل کو تلاش کرنا سب سے مشکل کام ہو سکتا ہے. آپ یا تو اسے اپنے ونڈوز میل یا آؤٹ لک ایکسپریس اسٹور فولڈر میں تلاش کرسکتے ہیں (اسے ونڈوز لائیو میل اور ونڈوز میل اور آؤٹ لک ایکسپریس کے لئے "Smtp.log") یا ونڈوز فائل کی تلاش کے لئے ایک فائل کو دیکھنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے. "ونڈوز لائیل میل.log" یا "Smtp.log" نامزد کیا گیا ہے. اگر SMTP سرور غلطی کا پیغام واپس آتا ہے تو، یہاں اس کا کیا مطلب ہے .