1. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا نیٹ ورک آواز کے ساتھ ساتھ ڈیٹا کو سنبھال سکتا ہے
آواز اور اعداد و شمار کو سنبھالنے کے لئے علیحدہ نیٹ ورک ہونے کے بعد، شروع میں اور چلنے کے دوران دونوں مہنگا ہو جائے گا. رقم اور عملے کو بچانے کے علاوہ، ایک ہی نیٹ ورک پر چل رہا ہے آواز اور اعداد و شمار مواصلات کی خدمات کے زیادہ وردی سطح فراہم کرے گی. یہ متحد پیغامات کی طرح ابھرتی ہوئی کاروباری ایپلی کیشنز کے لئے راستے پر چلیں گے جو آواز، ڈیٹا اور ویڈیو کو یکجا کرتی ہے.
اب، آپ کا نیٹ ورک ڈیٹا اور آواز دونوں کو سنبھالنے کے لئے موزوں ہونا چاہئے. مثال کے طور پر، آپ کی بینڈوڈتھ کو اجازت دینے میں ایک اہم پیرامیٹر ہے. دیگر اہم خیالات نیٹ ورک کی اسکالبلائزیشن، لچک اور قابل اعتماد ہیں.
اسکالٹیبل - نیٹ ورک کو بڑھانے کے لئے موزوں ہونا چاہئے ...
لچک - ... اور ترمیم کرنے کے لئے
استحکام - جب عملے نے فون اٹھایا تو، وہ ہمیشہ (ڈائل ٹون) سننے کی ضرورت ہوتی ہے (ہمیشہ).
2. اپنی سروس شروع کرنے سے پہلے مینجمنٹ کے اوزار تیار کریں
مارکیٹ پر متعدد کال مینجمنٹ اور نگرانی کے اوزار ہیں. کچھ ہارڈ ویئر پر مبنی ہیں اور کچھ سافٹ ویئر کی بنیاد پر ہیں. ہارڈ ویئر کی بنیاد پر اوزار گنجائش اور مہنگے ہیں اور تعیناتی کرنے کے لئے مہنگا ہوتے ہیں، فرش کو نگرانی کے سافٹ ویئر پیکجوں کو فون کرنے کے لئے چھوڑ رہے ہیں. عام طور پر، ایک فون کی نگرانی کے سافٹ ویئر میں یہ بھی شامل ہے: ویوآئپی کال سینٹر، کال ریکارڈنگ، نگرانی کی کال بات چیت، کال ریکارڈنگ بیک اپ، کال کی سرگرمیوں کے گرافک ڈسپلے، ریموٹ رسائی وغیرہ کے ساتھ رپورٹنگ.
اصل وقت اور اختتام کے آخر میں صوتی معیار کی نگرانی کریں. کال کی کیفیت ایک نیٹ ورک پر جامد نہیں ہے، کیونکہ بہت سے پیرامیٹرز اس بات کا تعین کرتے ہیں کہ کیا وقت ہے، وقت میں، اچھا یا غریب. پیرامیٹرز کی جانچ پڑتال کرنے کے لئے صوتی پیکٹوں کی اصل وقت (فعال) کی نگرانی کرنا چیزوں کو ترتیب دینے میں اہمیت رکھتا ہے تاکہ مواصلات برقرار رہیں.
3. QoS کو ترتیب دے کر صوتی ٹریفک کی ترجیح دیں
ایک لفظ میں، QoS ایک مخصوص قسم یا ٹریفک کی کلاس کی ترجیحات ہے. ویوآئپی کے لئے بنایا نیٹ ورک میں، QoS کو ترتیب دیا جانا چاہئے تاکہ آواز دوسری ترجیحات اور ٹریفک کی کلاسوں پر ترجیح دی جائے.
4. اپنے عملے کو، اپنے تمام عملے کو تربیت دیں
آپ کو ویوآئپی کے لئے سب سے بہترین نیٹ ورک، سب سے بہترین سافٹ ویئر اور تعیناتی سروس ہوسکتی تھی، لیکن اگر آپ اس پر کام کرنے والے غیر جانبدار یا نااہل افراد کے ساتھ، توقع نہیں کرنی چاہئے. ورک فورس کی مہارت اور تفہیم کو نظام کے اعداد و شمار کے بہاؤ، مواصلات کے عمل کی وضاحت، نظام میں ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر کے اوزار سے متعلق بنیادی تکنیکیات کو پورا کرنا چاہئے. یہاں تک کہ اگر اگر کوئی میکانیک نہ ہو تو، اسے کم از کم معلوم ہونا چاہئے کہ گاڑی کا استعمال کس طرح چلانا ہے.
اس کے علاوہ، صوتی اور ڈیٹا کے عملے کو ان کے درمیان باڑ نہیں ہونا چاہئے. دونوں کو اس طرح تربیت دی جانی چاہیے کہ وہ ایک دوسرے کی ضروریات کو سمجھے. وہ ڈیجیٹل طور پر اسی نیٹ ورک پر قابض ہیں، لہذا انہیں ایک دوسرے کی ضروریات کو سمجھنے کے لئے اس کے اچھے استعمال کرنے کے قابل ہونا چاہئے. اس میں ناکامی، وسائل کے استعمال میں استعمال، متضاد مطالبات وغیرہ کے نتیجے میں ہے.
5. یقینی بنائیں کہ آپ کا نیٹ ورک ویوآئپی کو تعین کرنے سے پہلے محفوظ ہے
اگےرایرون انکارپوریٹڈ کے کرسٹوفر کاممرر کا کہنا ہے کہ، "امکان ہے، آپ کو ہیک کرنے کا امکان نہیں ہے. لیکن ایک بار جب آپ کرتے ہو تو آپ اسے کبھی نہیں بھولیں گے." جیسا کہ اب چیزیں کھڑے ہیں، میں نہیں کہہوں گا کہ آپ کو ہیک کرنے کا امکان نہیں ہے، کیونکہ ویوآئپی سیکورٹی کے خطرے کو فروغ دینے میں کامیاب ہو رہے ہیں. اپنے آپ کو محفوظ طرف رکھنے کے لئے، یہاں کچھ تجاویز ہیں:
- خفیہ کاری کا استعمال کرتے ہوئے اپنے صوتی ٹریفک کی حفاظت کریں.
- ایک مجازی نجی نیٹ ورک کا استعمال کریں جو آپ کے نیٹ ورک کو مزید محفوظ بنائے گا.
- فائر والز کا استعمال کریں، اور اس بات کا یقین کریں کہ وہ ٹھیک طریقے سے ترتیب دے رہے ہیں. غلط ترتیب کی وجہ سے بہت سے لوگوں کو ان کے فائر فالوں کے ساتھ دھوکہ دیا گیا ہے، اور غلطی سے. اس کی وجوہات زیادہ تر جہالت ہے. فائر وال وال کے ساتھ چیک کرنے کے لئے ایک بہت اہم آئٹم یہ ہے کہ آیا اس کا ایس پی یا ایچ 323 کی حمایت ہے.
- اگر آپ آئی پی PBX کے چل رہے ہیں، تو وائرس اور ڈی ایس ایس (سروس سے انکار) کے حملوں کے خلاف ان کی حفاظت کے لئے انہیں بند کر دیں.