کیا Outlook.com (Live.com) نیچے ہے؟ یہاں چیک کرنے کا طریقہ ہے
کیا مائیکرو مائیکروسافٹ کو معلوم ہے کہ Outlook.com گھنٹوں کے لئے نیچے آیا ہے؟ کیا وہ ایک درست کام کر رہے ہیں؟ اگر آپ Outlook.com کے ساتھ پریشان ہوسکتے ہیں یا آپ سوچتے ہیں کہ یہ نیچے ہوسکتا ہے، تو آپ مائیکروسافٹ کے ساتھ چیک کر سکتے ہیں کہ اس بات کو یقینی بنانا مشکل ہے کہ مسئلہ کہاں ہے.
ذیل میں منسلک مائیکروسافٹ کی خدمت کی حیثیت کے صفحے کا استعمال کرتے ہوئے، آپ کو پتہ چلا کہ مائیکروسافٹ Outlook.com کے ساتھ پریشان ہوسکتا ہے، جس صورت میں یہ آپ کا مسئلہ نہیں ہے، یا اگر ان کی طرف کچھ بھی غلط نہیں ہے، تو اس معاملے میں آپ کو اعتماد ہے کہ مسئلہ آپ کے اپنے نیٹ ورک، ویب براؤزر، یا آئی ایس پی کے ساتھ ہوتا ہے .
کس طرح بتائیں کہ Outlook.com کیا ہے
Outlook.com کی خدمت کو دیکھنے کے لئے آفس 365 سروس اسٹیٹس کا صفحہ ملاحظہ کریں. اگر اس صفحہ پر، موجودہ حیثیت کالم کے تحت، آپ آؤٹ لک.com کے آگے ایک سبز چیک نشان دیکھتے ہیں، اس کا مطلب یہ ہے کہ مائیکروسافٹ کے نقطہ نظر سے Outlook.com خدمت کے ساتھ کوئی غیر معمولی نہیں ہے.
یہ دیکھنے کا دوسرا راستہ ہے کہ Outlook.com کی ویب سائٹ نیچے ہے تو دوسری ویب سروس جیسے ہر کسی کے لئے نیچے یا صرف مجھے یا نیچے ڈیکیکٹر استعمال کرنا ہے. اگر ان ویب سائٹس سے پتہ چلتا ہے کہ Outlook.com نیچے ہے، امکانات یہ سب کے لئے یا صارفین کی ایک بڑی اکثریت کے لئے نیچے ہے، اس صورت میں آپ کو صرف مائیکروسافٹ کے لئے انتظار کرنا ہوگا اسے ٹھیک کرنے کے لئے.
نیچے ڈیکیکٹر کے ساتھ، آپ یہ بھی دیکھ سکتے ہیں کہ گزشتہ صارفین نے گزشتہ 24 گھنٹوں (یا زیادہ) کے معاملات میں کتنے مسئلے کی اطلاع دی. یہ بہت اچھا ہے کہ آؤٹ لک.com کو مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے - کبھی کبھی کام کر رہے ہیں لیکن دوسرے بار لوڈ نہیں کررہے ہیں.
آؤٹ لک.com مسائل کو کیسے درست کریں
اگر Outlook.com اپ مائیکرو مائیکروسافٹ کی جانب سے ٹھیک ہے اور اس کا مطلب یہ ہے کہ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کی طرف سے اس تک رسائی حاصل ہوسکتی ہے، جو آپ کے کمپیوٹر، نیٹ ورک، یا سروس فراہم کنندہ کی وجہ سے ہوسکتا ہے.
اگر آپ سروس کی حیثیت کے صفحے پر سبز چیک مارک دیکھتے ہیں لیکن آپ اب بھی آپ کے میل کے ساتھ مشکلات ہیں، تو Outlook.com دوبارہ کام کرنے کے لۓ کچھ چیزیں ہیں جنہیں آپ کو کوشش کرنا چاہئے:
- اپنے ویب براؤزر کو بند کریں اور دوبارہ کھولیں
- براؤزر کیش صاف کریں
- اپنے اینٹیوائرس کو غیر فعال کریں
- DNS کیش کو پھینک دیں
- اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں
- اپنے روٹر کو دوبارہ شروع کریں
اگر آپ کے ویب براؤزر، کمپیوٹر اور نیٹ ورک کے ساتھ ان مرحلے کو انجام دینے کے بعد، Outlook.com اب بھی نیچے ہے، صرف ایک دوسرے کی دوسری مفہوم یہ ہے کہ آپ کا انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ آپ کو ویب سائٹ تک رسائی نہیں دے رہا ہے. یہ، یا وہ خود خود Outlook.com تک رسائی حاصل کرنے میں قاصر ہیں.
اپنے ایس ایس پی کو چیک کرنے کے لئے کال کریں کہ ان کے دوسرے صارفین کو اسی طرح کے مسائل ہیں.